贵州银行（xíng）贵阳分行（xíng）支持小微企业融资协调机制加速落地（dì） 首批发放贷款三.九六亿元

　　小微企业是（ shì）扩大（dà）就（jiù）业、繁荣市场、改善民生（nián）的（de）重要（yào）支撑。

　　为（wéi / wèi）深入贯彻党中（zhōng）央、国（guó）务院关于（yú）金融支持小微企业发展的（de）决策部署，积极落实国（guó）家（jiā）金融监管总局关于（yú）建立健全支持小微企业融资协调工作机制要（yào）求，贵州银行（xíng）高度重视，积极响应，以（yǐ）部门协同、总分支联动为（wéi / wèi）抓手，全面推进支持小微企业融资协调机制各项工作。

　　即日起，用心贵银开设“心系小微 畅通融资”专栏，报道（dào）贵州银行（xíng）支持小微企业融资协调机制加速落地（dì）的（de）努力、探索、成效。

　　贵州银行（xíng）贵阳分行（xíng）扎实推动小微企业金融服务，完成首批贷款投放，截至目前，为（wéi / wèi）七四八户小微企业、个（gè）体工商户发放贷款三.九六亿元，助力小微客户高质量发展。

　　Part.0一 一五个（gè）专班快速响应，七四八户推荐入库

　　为（wéi / wèi）加快贯彻落实小微企业融资协调工作机制，根据总行（xíng）安排部署，在（zài）分行（xíng）、支行（xíng）层面由“一把手”亲自（zì）抓、亲自（zì）部署、亲自（zì）调度。截至目前，贵阳分行（xíng）已成立小微企业融资协调工作机制专班（分行（xíng）一个（gè）、支行（xíng）一四个（gè）），有（yǒu）效实现分支机构全覆盖，结合区域协调机制政策，与贵阳下（xià）辖六个（gè）区、三县一市、高新区、经开区以（yǐ）及贵安政府专班做好（hao）沟通，落实融资对（duì）接相关工作。加快与属地（dì）政府部门的（de）沟通协调，畅通信息渠道（dào）。

　　采取银政联动机制，一方面根据政府部门下（xià）发的（de）清单积极走访、对（duì）接企业；另一方面，对（duì）符合条件的（de）小微企业纳入推荐清单，为（wéi / wèi）后（hòu）续精准服务做好（hao）储备。目前，贵阳分行（xíng）已累计筛选七四八户小微企业及个（gè）体工商户纳入推荐清单申报入库。

　　Part.0二总分支联动，“现场办公”疏通堵点

　　一0月二八日起，由总、分、支三级机构组建的（de）普惠金融服务团队，先后（hòu）深入清镇华丰国（guó）际批发城以（yǐ）及花溪地（dì）利农产品物流园，开展小微地（dì）推市场、服务个（gè）体工商活动。

　　服务队在（zài）市场里支起服务点，面对（duì）面给商户讲解小微融资政策，现场解答商户对（duì）金融产品、贷款流程的（de）疑问，根据商户具体情况，推荐我（wǒ）行（xíng）经营快贷、码牌收单等金融产品。团队随身携带设备，在（zài）市场就（jiù）能（néng）帮商户快速申请办理贷款，分行（xíng）开通审查审批的（de）“绿色通道（dào）”，单笔业务办理时（shí）限不（bù）超过（guò）二四小时（shí）。

　　不（bù）只是（ shì）业务落地（dì），服务团队对（duì）线上（shàng）产品的（de）精准性和（hé）有（yǒu）效性进行（xíng）细致了解，收集小微拓户优化意见，例如流程优化、系统人（rén）性化设计等，问题反馈直达关键部门和（hé）节点，为（wéi / wèi）进一步做好（hao）小微企业服务提质增效。

　　期间，团队累计精准触达客户超六二0户，与四六0位客户建立线上（shàng）联系，搭建沟通桥梁。截至目前，为（wéi / wèi）清镇华丰国（guó）际批发城以（yǐ）及花溪地（dì）利农产品物流园近六0名客户完成授信，金额一九二0万元。团队入驻期间，对（duì）商户的（de）经营模式进行（xíng）了全方位了解，形成研究报告，为（wéi / wèi）贴合市场需求做足“功课”，为（wéi / wèi）来（lái）年（nián）精准服务小微市场做好（hao）准备。

　　Part.0三线上（shàng）线下（xià）齐发力，“大（dà）走访”走深走实

　　贵阳分行（xíng）持续探索开展方式，将“千企万户大（dà）走访”与“百名行（xíng）长进商会（huì）”有（yǒu）机融合，与平常的（de）园区、社区、乡村、商圈走访深度结合，摸排小微企业和（hé）个（gè）体工商户的（de）经营情况与融资需求；加大（dà）与政府职能（néng）部门联动，针对（duì）“名特优新”个（gè）体工商户、“专精特新”“小巨人（rén）”企业等清单开展精准推荐；加强对（duì）烟草零售商、连锁零售商等客户群体的（de）走访力度，将信贷支持送到（）实体经济的（de）毛细血管。

　　贵阳会（huì）展城支行（xíng）将走访商圈作为（wéi / wèi）规定动作来（lái）抓。客户经理王雪莹和（hé）肖思雅是（ shì）一对（duì）搭档，两人（rén）都是（ shì）贵阳分行（xíng）“普惠小微网格队”的（de）队员，每周固定走商圈二次，“时（shí）间可（kě）以（yǐ）自（zì）行（xíng）安排，我（wǒ）们（men）通常在（zài）下（xià）午三-五点，有（yǒu）的（de）客户经理是（ shì）固定某一天（tiān）。” 王雪莹介绍，“走商圈比较花时（shí）间，有（yǒu）的（de）已经和（hé）其他（tā）银行（xíng）合作了，有（yǒu）的（de）暂时（shí）没有（yǒu）贷款需求，可（kě）一旦有（yǒu）需求了，客户都会（huì）很满意和（hé）感谢我（wǒ）们（men）。”她表示，走商圈就（jiù）是（ shì）送服务，把优质的（de）小微贷款产品送到（）需要（yào）的（de）人（rén）手中（zhōng），“要（yào）实现‘双向奔赴’，自（zì）然会（huì）有（yǒu）一定难度，但这（zhè）也（yě）是（ shì）我（wǒ）们（men）职责所在（zài）。”

　　贵阳友谊支行（xíng）加强对（duì）烟草零售商、连锁便利店等客户群体的（de）走访力度，开展线上（shàng）宣传，开通线上（shàng）登记渠道（dào），让有（yǒu）需求的（de）客户能（néng）主动找到（）银行（xíng）。

　　Part.0四完善产品，深入践行（xíng）普惠精神

　　贵州银行（xíng）结合小微客户“短、小、频、急”融资需求特点，对（duì）“无还本续贷”功能（néng）及产品进行（xíng）了迭代优化，切实提升了“敢贷、愿贷、能（néng）贷、会（huì）贷”水平，做到（）“应续尽续”，打造“无缝续贷”。

　　线上（shàng）贷款 “无还本续贷”功能（néng）优化后（hòu），贵阳云岩支行（xíng）与总行（xíng）信息科技部、总行（xíng）小微业务部共同测试，实现了短时（shí）间内发放无还本续贷，解决客户的（de）燃眉之（zhī）急。

　　何女士是（ shì）贵阳市三桥综合批发市场的（de）个（gè）体工商户，在（zài）市场已经营一0余年（nián），也（yě）是（ shì）贵州银行（xíng）的（de）小微客户。几个（gè）月前的（de）一天（tiān），何女士在（zài）贵阳云岩支行（xíng）办理的（de）线上（shàng）经营快贷到（）期仅有（yǒu）三天（tiān）时（shí）间了，她原本在（zài）一个（gè）月前已准备好（hao）还款资金，然而（ér）厂家（jiā）临时（shí）通知的（de）一批中（zhōng）秋月饼订单，打乱了何女士的（de）资金计划，一方面，客户珍爱自（zì）己的（de）信用记录，不（bù）愿贷款逾期，另一方面，又对（duì）厂家（jiā）给出（chū）的（de）优惠折扣心动不（bù）已。

　　一筹莫展之（zhī）际，何女士接到（）云岩支行（xíng）客户经理的（de）电话。在（zài）了解到（）何女士的（de）困难后（hòu），云岩支行（xíng）客户经理立即向她推荐续贷方式，为（wéi / wèi）她申报无还本续贷白名单。何女士成为（wéi / wèi）了贵州银行（xíng）首批进入线上（shàng）贷款无还本续贷白名单的（de）客户，利用手机银行（xíng）操作她很快取得了一笔续贷资金，解决了燃眉之（zhī）急。

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