观山湖：“诉前调解 赋强公证”化解金融纠纷

本文转自（zì）：人（rén）民网-贵州频道（dào）

观山湖区集聚了众多省内金融机构，为（wéi / wèi）化解金融纠纷，观山湖区司法局在（zài）全市先试先行（xíng），以（yǐ）“诉前调解 赋强公证”解纷模式，推进金融领域诉源治理。

贵阳市观山湖区融信金融调解中（zhōng）心。

“喂，你（nǐ）好（hao），我（wǒ）们（men）是（ shì）观山湖区融信金融调解中（zhōng）心的（de）调解员，我（wǒ）们（men）受委托对（duì）你（nǐ）进行（xíng）一个（gè）金融纠纷的（de）调解……”在（zài）贵阳市观山湖区融信金融调解中（zhōng）心，几名工作人（rén）员正在（zài）通过（guò）线上（shàng）的（de）方式拨号给当事（shì）人（rén），这（zhè）样的（de）沟通调解，他（tā）们（men）每天（tiān）需要（yào）进行（xíng）至少数一0次。

贵阳市观山湖区融信金融调解中（zhōng）心。

据悉，该调解中（zhōng）心借助科技手段，通过（guò）在（zài）线调解技术平台，受理来（lái）自（zì）法院的（de）诉前委派调解以（yǐ）及金融机构的（de）委托调解案件。调解过（guò）程中（zhōng），调解员与当事（shì）人（rén）从法与理的（de）角度进行（xíng）充分交流和（hé）沟通，调解协议达成后（hòu），可（kě）结合实际推送至法院进行（xíng）司法确认或公证处进行（xíng）“赋强公证”，以（yǐ）增强调解协议执行（xíng）力。

“我（wǒ）们（men）先通过（guò）调解员‘诉前调解’尽量促成双方达成调解协议，再根据需要（yào）通过（guò）‘赋强公证’赋予协议强制执行（xíng）效力，减少诉讼给双方带来（lái）的（de）负面影响，同时（shí）充分保障当事（shì）人（rén）的（de）合法权益。”贵阳市观山湖区融信金融调解中（zhōng）心主任李旭东说（shuō）。

调解员开展线上（shàng）调解。

在（zài）本年（nián）度的（de）一起涉及陶某某的（de）信用卡纠纷案件中（zhōng），通过（guò）金融纠纷调解组织的（de）诉前调解程序，陶某某同意偿还其信用卡欠款总额四七三三五.九二元。经调解，金融机构自（zì）愿放弃部分利息费用款项，只需要（yào）陶某某偿还本金及部分利息费用共计三八000元，且可（kě）以（yǐ）分三六期分期偿还。

通过（guò）“诉前调解 赋强公证”模式，银行（xíng）机构的（de）合法权益得到（）了有（yǒu）效的（de）法律保障，借贷人（rén）也（yě）避免了出（chū）现负面信用记录，纠纷得以（yǐ）化解，双方都能（néng）满意。为（wéi / wèi）当事（shì）人（rén）金融纠纷提供“最优解”，正是（ shì）观山湖区司法局指导成立金融纠纷类调解组织的（de）初衷。

位于（yú）观山湖区的（de）贵阳市诚信公证处。

“通过（guò）该解纷模式，实现多元解纷、端口前移，尽可（kě）能（néng）降低群众诉讼成本。”据观山湖区司法局基层科科长廖素婷介绍，这（zhè）种模式一方面有（yǒu）助于（yú）恢复借贷人（rén）信用，帮助其尽快恢复正常的（de）生（nián）活和（hé）经济活动；另一方面降低了银行（xíng）机构实现债权的（de）维权成本，金融业务得到（）顺利开展，一定程度上（shàng）优化了全区的（de）营商环境。

像这（zhè）样的（de）金融纠纷类调解组织，观山湖区目前有（yǒu）六家（jiā）。据统计，二0二四年（nián）以（yǐ）来（lái），六家（jiā）金融纠纷调解中（zhōng）心已成功调解二一00余件金融信贷类纠纷，达成履行（xíng）金额一一00余万元。贵阳市诚信公证处已办理赋予强制执行（xíng）效力文书公证二八二六件，出（chū）具执行（xíng）证书七二八件；达成调解协议的（de）约有（yǒu）八0%以（yǐ）上（shàng）借贷人（rén）已开始履行（xíng）还款义务。（文/图 骆娅）