旅游管理专业认同影响因素实证分析及就（jiù）业形势探讨

旅游管理论文影响大（dà）学旅游管理专业认同因素的（de）实证分析 doi: 一0.三九六九/j.issn.一00七-00八七.二0一六.0二.0一0 一般认为（wéi / wèi），专业认同是（ shì）指对（duì）所学专业的（de）认可（kě）和（hé）接受，学习者愿意接受主动学习和（hé）积极的（de）学习态度[一]。就（jiù）业不（bù）理想、专业门槛低、专业声誉差、专业报考率低等原因，直接影响了旅游管理专业的（de）认可（kě）度。甚至在（zài）二0一四年（nián）教育部公布的（de）最难找工作中（zhōng），旅游管理本科专业也（yě）在（zài）其中（zhōng）。尽管旅游业就（jiù）业形势尴尬，但旅游业的（de）实际发展却如火如荼。截至二0一四年（nián）底，中（zhōng）国（guó）内地（dì）全年（nián）国（guó）际旅游收入达五六九亿元，国（guó）内旅游收入达三.一万亿元，同比分别增长一0.一六%和（hé）一六.三%。 二0一四年（nián），接待游客总量三七.六亿人（rén）次，旅游总收入三.三万亿元，同比分别增长一0.八%和（hé）一四.八%。旅游业作为（wéi / wèi）国（guó）民经济的（de）战略性支柱产业和（hé）惠及民生（nián）的（de）现代服务业，逐渐成为（wéi / wèi）新常态下（xià）区域经济新的（de）增长点。职业认同是（ shì）职业凝聚力的（de）象征，是（ shì）职业健康发展的（de）前提和（hé）基础。大（dà）学生（nián）是（ shì）职业认同研究的（de）主体。以（yǐ）大（dà）学生（nián）为（wéi / wèi）研究对（duì）象来（lái）研究旅游管理职业认同感，探讨职业认同感的（de）主要（yào）影响因素及提升策略，具有（yǒu）重要（yào）的（de）现实意义。一、文献综述“同一性（）”一词最初来（lái）源于（yú）拉丁语idem，由弗洛伊德首先提出（chū）。它是（ shì）指个（gè）体与他（tā）人（rén）、群体或模仿人（rén）物之（zhī）间心理情感趋同的（de）过（guò）程[二]。

“身份”的（de）概念体系从五个（gè）主要（yào）维度进行（xíng）解读，即经验、成员资格、学习经历、多重成员资格的（de）联系、个（gè）体宏观环境与微观环境的（de）联系[三]。国（guó）内外学者分别从动态和（hé）静态的（de）角度对（duì）认同进行（xíng）了解读：从动态的（de）角度来（lái）看，认同被认为（wéi / wèi）是（ shì）认知、态度、情感甚至行（xíng）为（wéi / wèi）的（de）动态转移过（guò）程[四-六]；从静态的（de）角度来（lái）看，认同是（ shì）用来（lái）描述主体与自（zì）身、被模仿群体成员或周围环境之（zhī）间在（zài）利益、目的（de）、价值取向和（hé）认知倾向上（shàng）的（de）一种同化状态[七]。国（guó）外学者已将职业认同纳入职业认同的（de）范畴。国（guó）内关于（yú）职业认同的（de）研究起步较晚。国（guó）内外研究主要（yào）集中（zhōng）在（zài）职业认同的（de）概念[八-一0]、影响因素[一一-一二]以（yǐ）及改进策略[一三-一四]等方面。近年（nián）来（lái），旅游学科开始涉及职业认同的（de）研究。并取得了一定的（de）成果[一五]。孙坤等认为（wéi / wèi），旅游管理专业的（de）认可（kě）度会（huì）影响该专业的（de）人（rén）才培养质量。通过（guò）调查，笔者发现旅游管理专业的（de）认可（kě）程度较低，且年（nián）级之（zhī）间存在（zài）差异。作者进一步提出（chū）改进建议[一六]。张红霞等认为（wéi / wèi），旅游管理专业学生（nián）的（de）职业认同包括专业认知、职业情感、专业学习和（hé）专业选择四个（gè）维度，且实习前后（hòu）职业认同存在（zài）差异[一七]。目前，旅游学科尚缺乏系统的（de）专业认同理论研究体系。旅游管理专业认同的（de）影响因素和（hé）作用机制研究不（bù）够深入，理论研究的（de）缺乏制约了专业发展。

旅游管理专业认可（kě）度的（de）核心影响因素有（yǒu）哪些？作为（wéi / wèi）职业认同的（de）主体，大（dà）学生（nián）视角下（xià）如何提升旅游职业认同？本研究拟通过（guò）问卷调查和（hé）半结构化访谈的（de）方式对（duì）上（shàng）述问题进行（xíng）初步探讨。 二.研究设计 (一)问卷设计 本研究在（zài）参考相关文献和（hé）旅游管理专业实际的（de）基础上（shàng），初步设置了三四个（gè）问题，涵盖了大（dà）学生（nián）职业认同的（de）大（dà）部分情况。详细调查问卷内容请参见。表二 本研究在（zài）问卷设计的（de）基础上（shàng），针对（duì）旅游管理专业认定的（de）实际情况，选取部分学生（nián）进行（xíng）半结构化访谈。采访问题是（ shì）：你（nǐ）认为（wéi / wèi）应该采取哪些措施来（lái）有（yǒu）效增强当代大（dà）学生（nián）的（de）职业认同？ （二）研究方法及调查问卷本研究设计的（de）调查问卷分为（wéi / wèi）三个（gè）部分。第一部分：调查对（duì）象的（de）人（rén）口学特征（表一）；第二部分：旅游管理职业认同的（de）影响因素。这（zhè）部分是（ shì）总体设计的（de）。 三四 个（gè）问题；第三部分：半结构化访谈。第二部分采用李克特五点量表法，“完全一致-完全不（bù）一致”对（duì）应一至五分的（de）评价量表。问卷调查主要（yào）采用两种调查方式：网上（shàng）调查和（hé）现场调查。在（zài）线调查于（yú）二0一五.五至二0一五.一0进行（xíng）。同时（shí），我（wǒ）的（de）同学、亲戚、朋友被“滚雪球”地（dì）帮助收集问卷；现场调查主要（yào）集中（zhōng）在（zài）二0一五年（nián）三月至四月，学生（nián）、亲友走访各大（dà）高校。共回收问卷五00份，其中（zhōng）有（yǒu）效问卷四六八份，问卷有（yǒu）效率为（wéi / wèi）九三.六0%。

三、研究过（guò）程（一）信度和（hé）效度检验首先对（duì）收集的（de）问卷进行（xíng）信度和（hé）效度检验。这（zhè）是（ shì）问卷分析的（de）前提。主要（yào）目的（de）是（ shì）保证研究的（de）科学性和（hé）可（kě）信性，主要（yào）是（ shì）利用软件完成的（de）。 。信度分析表明，问卷的（de）α值为（wéi / wèi）0.八二二。一般来（lái）说（shuō），当α≥0.七0时（shí），信度较高，当0.三五≤α0.七)时（shí），证明原问卷效度较好（hao），适合进行（xíng）因子（zǐ）分析。 (二)探索性因子（zǐ）分析通过（guò）.0对（duì）原始问卷进行（xíng）降维分析。在（zài）指标选择方面，我（wǒ）们（men）首先删除了变量X四、X一一、X一四、X一六，KMO值上（shàng）升到（）0.八三九。删除部分指标后（hòu），问卷的（de）信度和（hé）效度较好（hao），更适合进行（xíng）因子（zǐ）分析。前五个（gè）公因子（zǐ）的（de）累积方差贡献率达到（）八五.五八六%（>八五%），基本可（kě）以（yǐ）代表原始问卷的（de）大（dà）部分信息。探索性因子（zǐ）分析的（de）结果如下（xià）表二所示。 （三）验证性因素分析通过（guò）探索性因素分析，发现问卷中（zhōng）的（de）X五，本人（rén）的（de）性格特征非常适合在（zài）旅游专业学习和（hé）发展； X六、我（wǒ）投入了大（dà）量的（de）时（shí）间和（hé）精力学习旅游管理专业； X七、我（wǒ）认为（wéi / wèi）学习旅游管理可（kě）以（yǐ）充分发挥我（wǒ）的（de）特长和（hé）优势； X八 我（wǒ）从来（lái）不（bù）觉得学习旅游管理是（ shì）枯燥的（de）；积极学习旅游管理专业知识； X二五 我（wǒ）经常阅读旅游管理专业相关的（de）书籍或专着；它反映了学习过（guò）程中（zhōng）积极或消极的（de）行（xíng）为（wéi / wèi），因此公因子（zǐ）F一被命名为（wéi / wèi）“参与”。

X一三 旅游管理与我（wǒ）的（de）兴趣爱好（hao）有（yǒu）冲突，我（wǒ）不（bù）感兴趣； X一九 如果我（wǒ）有（yǒu）机会（huì）转专业，我（wǒ）会（huì）发展得更好（hao）；专业很无聊，让我（wǒ）感到（）沮丧； “讨人（rén）喜欢”。 X一二 在（zài）我（wǒ）今后（hòu）的（de）工作选择中（zhōng），我（wǒ）愿意从事（shì）与旅游专业相关的（de）工作； X一五 我（wǒ）愿意向他（tā）人（rén）介绍旅游管理专业的（de）知识和（hé）相关信息；发展前景非常好（hao）； X三一 我（wǒ）愿意未来（lái）从事（shì）旅游管理工作； X三二 学习旅游管理对（duì）我（wǒ）未来（lái）的（de）发展非常重要（yào），可（kě）以（yǐ）帮助我（wǒ）实现自（zì）己的（de）理想；在（zài）学校里学到（）了很多知识。这（zhè）些指标反映了学习旅游专业所获得的（de）提高和（hé）发展前景，因此被命名为（wéi / wèi）“声誉”。 X二0 我（wǒ）认为（wéi / wèi）我（wǒ）更适合学习旅游管理； X二一 我（wǒ）对（duì）学习旅游有（yǒu）明确的（de）职业目标和（hé）计划； X二二 我（wǒ）对（duì）学习旅游管理及专业相关实践活动有（yǒu）极大（dà）的（de）热情；将管理中（zhōng）学到（）的（de）知识和（hé）技能（néng）运用到（）生（nián）活中（zhōng）； X二九 我（wǒ）具备旅游管理专业所要（yào）求的（de）专业思维和（hé）职业素质。的（de）因素负荷系数较大（dà），反映了学生（nián）自（zì）身学习与专业的（de）匹配程度，故称为（wéi / wèi）“匹配度”。

X一 了解旅游管理专业的（de）课程； X二我（wǒ）认为（wéi / wèi）旅游管理专业具有（yǒu）很大（dà）的（de）社会（huì）价值，对（duì）社会（huì）发展发挥着重要（yào）作用； ，体现了学生（nián）对（duì）旅游管理专业的（de）认知，故命名为（wéi / wèi）“认知”。 （四）职业认同分布规则 一、各因素总体现状及评分规则。从指标维度看，平均分最高的（de）是（ shì）社会（huì）价值，对（duì）社会（huì）发展具有（yǒu）重要（yào）作用。”从公因子（zǐ）维度来（lái）看，公因子（zǐ）F二得分最大（dà），偏好（hao）对（duì）职业认同影响较大（dà），是（ shì）最重要（yào）的（de）。影响职业认同的（de）重要（yào）因素；公因子（zǐ）F五得分最小，认知度对（duì）职业认同的（de）影响较小。由于（yú）年（nián）龄较小，他（tā）们（men）往往对（duì）旅游管理进行（xíng）评价。 二、性别差异 从性别角度来（lái）看，不（bù）同的（de）男女学生（nián）在（zài）每个（gè）公因子（zǐ）上（shàng）表现出（chū）不（bù）同的（de）特征，男生（nián）在（zài）五个（gè）公因子（zǐ）上（shàng）的（de）平均得分为（wéi / wèi）： 二.七六0、三.七六五、二.一七六、二.六一五、二.二一二；女学生（nián）五公因子（zǐ）平均分分别为（wéi / wèi）：二.八四九、三.七五0、二.0七七、二.五一四、一.九八六。

除了参与度之（zhī）外，男学生（nián）在（zài）其他（tā）共同因素上（shàng）的（de）得分高于（yú）女学生（nián）。男生（nián）对（duì）旅游管理专业的（de）认同度较高。 三.等级差异。从年（nián）级水平来（lái）看，不（bù）同年（nián）级的（de）学生（nián）在（zài）各公因子（zǐ）上（shàng）表现出（chū）不（bù）同的（de）特点。一般来（lái）说（shuō），新生（nián）分数最高，大（dà）四学生（nián）分数最低。新生（nián）刚刚入学，对（duì）未来（lái）充满了未知。他（tā）们（men）对（duì）旅游管理专业充满希望和（hé）期待，具有（yǒu）较高的（de）职业认同感。经过（guò）四年（nián）的（de）大（dà）学生（nián）活，大（dà）四学生（nián）普遍对（duì）旅游管理专业有（yǒu）了更加理性的（de）认识。同时（shí），求职过（guò）程中（zhōng）遭遇的（de）一系列挫折，导致学生（nián）职业认同感普遍较低。 四.学校类别的（de）差异。学校类型对（duì）旅游管理专业认定的（de）共性因素没有（yǒu）显着影响，但从总体均值来（lái）看，九八五/二一一院校的（de）旅游管理专业认定低于（yú）普通公立院校，且普通公办高等学校低于（yú）民办高等学校。旅游管理是（ shì）一门实践性很强的（de）学科。过（guò）分强调实用主义基本上（shàng）适合民办高校的（de）教学要（yào）求。但在（zài）注重理论基础研究和（hé）学科深入发展的（de）本科院校中（zhōng），过（guò）分强调实用主义未必有（yǒu）利于（yú）专业认同感的（de）提升。 。 五、专业选择意愿差异。从职业选择意愿来（lái）看，自（zì）主选择、父母意愿、职业适应等因素在（zài）不（bù）同的（de）共性因素上（shàng）表现出（chū）不（bù）同的（de）特征。自（zì）主选择旅游专业的（de）学生（nián）在（zài）五个（gè）公因子（zǐ）上（shàng）的（de）得分分别为（wéi / wèi）：二.七四一、三.八八三、二.0八九、二.五七七、二.一四九；根据家（jiā）长和（hé）其他（tā）重要（yào）人（rén）士的（de）意见选择旅游专业的（de）学生（nián）得分为（wéi / wèi）：三.二九二、三.000、二.二八六、二.八三三、二.一一一；专业调整学生（nián）在（zài）五个（gè）公因数上（shàng）的（de）得分分别为（wéi / wèi）：二.九二0、三.四一八、二.三三八、二.三八九、二.000。

由于（yú）大（dà）学生（nián）年（nián）龄较小，心智发育大（dà）多不（bù）成熟，在（zài）选择专业时（shí）更容易受到（）父母等重要（yào）他（tā）人（rén）意见的（de）影响。这（zhè）种现象对（duì）专业投资和（hé）匹配产生（nián）了较大（dà）的（de）积极影响。自（zì）主选择旅游管理专业的（de）大（dà）学生（nián）偏好（hao）度和（hé）认知度较高。专业调整的（de）学生（nián）在（zài）声誉方面得分更高。 四. 提高职业认同的（de）策略。本研究主要（yào）从学生（nián）的（de）角度出（chū）发，通过（guò）半结构化访谈，总结出（chū）他（tā）们（men）眼中（zhōng）提升旅游管理职业认同的（de）策略。通过（guò）归纳和（hé）整理，主要（yào）涉及学校、教学方面和（hé）学生（nián）自（zì）身。统计分析结果如下（xià）图一所示。图一 半结构化访谈结果汇总统计 （一）为（wéi / wèi）增强学校对（duì）旅游管理专业的（de）认可（kě）度，学校的（de）主要（yào）职责包括：①多组织与专业相关的（de）社会（huì）实践活动； ②为（wéi / wèi）学生（nián）提供继续深造的（de）机会（huì）； ③设置合理的（de）专业课程顺序； ④学校积极引导，加大（dà）专业宣传力度； ⑤ 努力拓宽学生（nián）的（de）视野，提高专业认知； ⑥为（wéi / wèi）大（dà）学生（nián）开设职业生（nián）涯规划、帆船项目等课程，并有（yǒu）效实施。其中（zhōng），认为（wéi / wèi）“多次组织与专业相关的（de）社会（huì）实践活动”有（yǒu）利于（yú）增强职业认同感的（de）学生（nián）占总数的（de）一五.二一%。也（yě）有（yǒu）更多的（de）学生（nián）认为（wéi / wèi）实践有（yǒu）利于（yú）提升职业认同感。学科专业认同涉及面广，仅依靠学生（nián）和（hé）教师的（de）努力是（ shì）远远不（bù）够的（de）。需要（yào）学校乃至全社会（huì）共同努力营造良好（hao）氛围。从学校平台营造良好（hao）氛围是（ shì）提高旅游管理专业认可（kě）度的（de）外在（zài）动力。

调查中（zhōng），一名学生（nián）表示：“大（dà）学生（nián）进入大（dà）学后（hòu），对（duì）各专业了解甚少，或者从长辈、社会（huì）学到（）的（de）知识相对（duì）片面。因此，我（wǒ）们（men）应该加强旅游专业的（de）宣传，让大（dà）家（jiā）了解最新的（de）旅游趋势和（hé）发展。未来（lái），让大（dà）学生（nián）充分了解专业的（de）现状，让我（wǒ）们（men）形成自（zì）己的（de）想法而（ér）不（bù）是（ shì）别人（rén）的（de）意见。我（wǒ）认为（wéi / wèi）学校应该努力营造这（zhè）样的（de）氛围。 （二）在（zài）教学方面，增强旅游管理专业认同感，教学应以（yǐ）兴趣培养为（wéi / wèi）重点，促进主动引导，加快实践对（duì）接：①通过（guò）案例教学，帮助学生（nián）获得真正的（de）旅游管理专业知识②增加课堂的（de）趣味性，使教育寓教于（yú）乐；③课堂教学中（zhōng）增加旅游行（xíng）业发展前景的（de）相关信息；④课堂教学内容应多样化，使用多种教学设备；⑤增加专业关怀； ⑥高年（nián）级学生（nián）积极引导、培养学生（nián）教学，其中（zhōng）认为（wéi / wèi）“增加课堂的（de）趣味性和（hé）娱乐性教育”；“增加对（duì）学生（nián）的（de）专业关怀”。