ESG三0人（rén）论坛二0二四年（nián）度峰会（huì）顺利举办，平安健康CFO臧珞琦详解ESG实践

　　近日，平安健康执行（xíng）副总裁兼首席财务官臧珞琦出（chū）席了财新中（zhōng）国（guó）ESG三0人（rén）论坛二0二四年（nián）度峰会（huì），并分享了公司在（zài）ESG实践方面的（de）创新成果。

　　今年（nián）是（ shì）平安健康成立的（de）第一0年（nián），作为（wéi / wèi）一家（jiā）医疗健康行（xíng）业的（de）科技企业，公司自（zì）创立伊始就（jiù）具有（yǒu）ESG基因和（hé）广泛的（de）社会（huì）价值。

　　首先，在（zài）模式创新方面，平安健康致力于（yú）打造中（zhōng）国（guó）版管理式医疗模式，以（yǐ）服务金融客户和（hé）企业客户为（wéi / wèi）核心，积极整合线上（shàng）线下（xià）服务资源，为（wéi / wèi）用户提供一站式、高品质的（de）医疗健康和（hé）养老服务。通过（guò）“平安健康”线上（shàng）App的（de）统一服务入口，可（kě）为（wéi / wèi）用户提供七*二四小时（shí）医健服务，为（wéi / wèi）患者节省时（shí）间和（hé）路途奔波，实现绿色就（jiù）医，同时（shí）也（yě）提升了优质医疗资源的（de）可（kě）及性，助力普惠医疗。

　　在（zài）服务创新方面，平安健康为（wéi / wèi）每位用户建立了健康档案，以（yǐ）家（jiā）庭医生（nián）和（hé）养老管家（jiā）为（wéi / wèi）服务枢纽，提供线上（shàng） 线下（xià）的（de）全场景、全生（nián）命周期服务，打破了时（shí）空限制和（hé）服务断点。“平安家（jiā）医”医健服务品牌在（zài）六月全面升级后（hòu），实现了从“疾病被动治疗”向“主动健康管理”的（de）转型。同时（shí），平安健康还积极应对（duì）人（rén）口老龄化加速挑战，充分借助平安集团的（de）科技赋能（néng）和（hé）医疗资源优势，推出（chū）了“一个（gè）‘三位一体’养老管家（jiā） 一0大（dà）服务场景 一套服务监督体系”，链接六00余项居家（jiā）养老服务，为（wéi / wèi）用户提供七*二四小时（shí）、一站式居家（jiā）养老解决方案，目前服务已覆盖全国（guó）七五城。

　　在（zài）生（nián）态创新方面，平安健康整合了数一0万家（jiā）服务机构资源，打造了贯穿线上（shàng）线下（xià）的（de）新型服务生（nián）态。在（zài）医疗质控方面，设定了一八八个（gè）医药质量安全管理指标，涵盖在（zài）线问诊、药品网售、线下（xià）机构管理等，不（bù）断夯实医疗服务质量。在（zài）养老服务领域，联合合作伙伴构建“医/住/乐/护”四联体，制定了《居家（jiā）康复及护理服务管理规范》等多项服务标准，并将居家（jiā）养老服务与线下（xià）机构养老、社区养老等服务相结合，共同组成一个（gè）多模态的（de）养老服务矩阵，让老龄生（nián）活更省心、更有（yǒu）尊严。

　　臧珞琦表示，未来（lái），平安健康将继续在（zài）商业实践中（zhōng）融入ESG理念和（hé）原则，营造可（kě）持续发展的（de）、共赢合作的（de）行（xíng）业生（nián）态，为（wéi / wèi）推动中（zhōng）国（guó）ESG理论和（hé）实践的（de）进步创造长期价值。

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