哈啰顺风车三六00元“天（tiān）价车费”后（hòu）续：司机、车牌与平台显示不（bù）一致

近日，有（yǒu）深圳乘客向《正在（zài）新闻》反映，在（zài）哈啰顺风车打车，错把目的（de）地（dì）“广东上（shàng）沟村”写成“山东上（shàng）沟村”。

车辆实际到（）达“广东上（shàng）沟村”，车费却是（ shì）去（qù）往“山东上（shàng）沟村”的（de）三六00多元“天（tiān）价路费”。

订单结束后（hòu），司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到（）。

一月一五日，乘客表示，哈啰已将车主账号永久冻结，将对（duì）车主进一步追责。

他（tā）已申请退款三二三五.八元车费，在（zài）打款程序中（zhōng）；并在（zài）警方协助下（xià）调取监控找到（）司机，发现司机车牌号、姓名与哈啰订单显示不（bù）一致。

司机告诉《正在（zài）新闻》，他（tā）与朋友共用哈啰账号。二0二四年（nián）一二月二五日，他（tā）顺路接单，使用自（zì）己车辆，所以（yǐ）信息不（bù）一致。

至今，司机也（yě）没有（yǒu）向乘客、哈啰退回钱款。

司机解释，今年（nián）一月，他（tā）申请注销哈啰账号时（shí），哈啰以（yǐ）“额外拼人（rén）”为（wéi / wèi）由罚他（tā）二五00元违约金。

司机表示，平台已经罚款二五00元，冻结账户内四00元（其他（tā）单收益），他（tā）没有（yǒu）退钱的（de）责任，“我（wǒ）一没偷、二没抢、三没骗，我（wǒ）通过（guò）平台完结了订单，乘客要（yào）退款应该去（qù）找平台。”

此前，哈啰方面人（rén）士告诉《正在（zài）新闻》，已经识别到（）订单中（zhōng）异常，一定会（huì）协助乘客退回多付的（de）费用。

如果司机恶意欺骗乘客，平台将垫付费用退还给消费者。