富德生(nián)命人(rén)寿获颁“年(nián)度创新高质量保险公司”多项荣誉
价值成长是( shì)高质量发展的(de)核心内涵之(zhī)一,也(yě)是( shì)企业长期稳健经营的(de)基石。在(zài)近日举行(xíng)的(de)多项年(nián)度评选活动中(zhōng),富德生(nián)命人(rén)寿接连在(zài)高质量发展、热销产品、专业服务等方面获得多项荣誉,包括“金桥奖-年(nián)度创新高质量保险公司、年(nián)度优秀客户服务保险公司”“二0二四优金融奖-年(nián)度价值机构”“金蝉奖-二0二四年(nián)度优秀服务保险公司”“金禧奖-二0二四卓越理赔服务保险公司”,多款热销产品也(yě)相继在(zài)和(hé)讯网“财经风云榜”和(hé)“上(shàng)证·金理财”评选中(zhōng),获得“卓越竞争力产品”“年(nián)度创新型保险产品奖”。系列荣誉的(de)获得,也(yě)彰显了各界对(duì)该公司围绕以(yǐ)价值成长为(wéi / wèi)核心,持续增强内生(nián)动力,扎实推进高质量发展进程的(de)肯定。
扎实做好(hao)“五篇大(dà)文章” 奋力书写高质量发展答卷
“五篇大(dà)文章”定调了金融业未来(lái)发展的(de)方向和(hé)使命,富德生(nián)命人(rén)寿深刻把握金融工作的(de)政治性、人(rén)民性,围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大(dà)文章”做实做细。
特别是( shì)在(zài)作答“养老金融”这(zhè)篇大(dà)文章中(zhōng),该公司积极响应国(guó)家(jiā)号召和(hé)国(guó)民需求,创新推出(chū)“美好(hao)生(nián)活”康养品牌,项目基于(yú)“保险产品 养老服务”的(de)创新模式,推出(chū)“鑫禧年(nián)年(nián)”系列养老年(nián)金产品,在(zài)帮助客户做好(hao)养老储备的(de)基础上(shàng),同步深度整合康养产业链资源,推出(chū)富德管家(jiā)健康养老服务,构建以(yǐ)健康、养老、服务为(wéi / wèi)核心的(de)全场景、分层次的(de)康养服务体系,为(wéi / wèi)客户提供一站式养老解决方案。“美好(hao)生(nián)活”康养项目也(yě)成为(wéi / wèi)该公司整体转型升级和(hé)推进高质量发展的(de)重要(yào)突破口。
为(wéi / wèi)让客户使用服务更安心,该公司将富德管家(jiā)服务写入合同条款,以(yǐ)合同约定的(de)形式,保障服务的(de)长期性、稳定性、合规性。在(zài)服务对(duì)象上(shàng),除了投保人(rén)、被保险人(rén),其双方父母也(yě)可(kě)以(yǐ)使用富德管家(jiā)服务,子(zǐ)女购买产品,同样能(néng)给父母的(de)晚年(nián)生(nián)活提供服务保障。需要(yào)使用服务时(shí),客户只需在(zài)富德生(nián)命人(rén)寿增值服务平台“富德心服务”小程序进行(xíng)线上(shàng)申请,或直接拨打“富德管家(jiā)”服务热线,就(jiù)能(néng)实现服务“一触即达”。
“美好(hao)生(nián)活”康养项目推出(chū)后(hòu)也(yě)获颁多项重要(yào)荣誉,包括入选《每日经济新闻》主办的(de)“金鼎奖•五篇大(dà)文章优秀案例”之(zhī)“年(nián)度优秀养老金融案例”,上(shàng)榜今日保主办的(de)二0二四年(nián)度保险与康养服务人(rén)气榜,该公司获评“年(nián)度人(rén)气居家(jiā)养老服务企业”。
以(yǐ)消费者为(wéi / wèi)中(zhōng)心,搭建“产品服务”生(nián)态体系
产品和(hé)服务是( shì)企业核心竞争力之(zhī)一。富德生(nián)命始终坚持把客户需求放在(zài)首位,围绕“教育、财富、健康、养老”四大(dà)领域,持续丰富产品供给,为(wéi / wèi)客户提供全生(nián)命周期、多样化的(de)保险保障。同时(shí)着力打造“产品 服务”运营模式,不(bù)断满足人(rén)民群众日益增长的(de)多元化保险保障需求。
获得和(hé)讯网“财经风云榜-卓越竞争力产品”称号的(de)热销产品“富德生(nián)命传世金尊终身寿险(D款)” ,就(jiù)是( shì)一款自(zì)己会(huì)“长大(dà)”的(de)保险,具有(yǒu)保额涨、支配活、稳传承三大(dà)产品优势。产品上(shàng)市至二0二四年(nián)九月,已为(wéi / wèi)超过(guò)二四万客户提供了近五00亿元的(de)风险保障。
而(ér)在(zài)“美好(hao)生(nián)活”康养项目中(zhōng),“鑫禧年(nián)年(nián)”系列养老年(nián)金产品,在(zài)帮助客户做好(hao)养老储备的(de)基础上(shàng),同步深度整合康养产业链资源,推出(chū)富德管家(jiā)健康养老服务,围绕长者养老需求的(de)诸多痛点,提供覆盖全生(nián)命周期的(de)健康养老服务,包括医疗资源、健康管理、生(nián)活协助、法律咨询、精神生(nián)活等方面,共计二二个(gè)服务项目。“产品 服务”的(de)融合创新,进一步提升了产品的(de)竞争力,也(yě)让服务更有(yǒu)价值。“鑫禧年(nián)年(nián)”系列产品也(yě)获得了各方的(de)认可(kě),在(zài)上(shàng)海证券报举办的(de)二0二四上(shàng)证•金理财评选颁奖典礼上(shàng),“富德生(nián)命鑫禧年(nián)年(nián)美好(hao)生(nián)活版养老年(nián)金保险(D款)”就(jiù)获得“年(nián)度创新型保险产品奖”。
在(zài)“保险 科技”的(de)时(shí)代背景下(xià),富德生(nián)命人(rén)寿加快推进数智化转型进程,提升新质生(nián)产力。该公司将数字化融入经营管理和(hé)运营服务的(de)各个(gè)环节,以(yǐ)科技赋能(néng)创新,以(yǐ)创新提升服务,以(yǐ)服务开创价值,打造全流程、多方位、高质量的(de)综合服务体系,为(wéi / wèi)客户提供高效、专业、温暖、便捷的(de)投保、保全、理赔以(yǐ)及增值服务体验,促进服务质效双升。比如为(wéi / wèi)助力“银发族”跨越“数字鸿沟”,该公司推出(chū)远程智能(néng)化“视频保全”服务。客户可(kě)通过(guò)电话预约服务时(shí)间,公司服务人(rén)员通过(guò)一对(duì)一的(de)远程视频服务方式,让“银发族”轻松跟上(shàng)时(shí)代步伐,共享数字化发展成果。
与此同时(shí),该公司还致力于(yú)推动绿色保险和(hé)可(kě)持续发展,积极践行(xíng)企业社会(huì)责任,并借助面向适龄儿童的(de)长期公益活动“小海豚计划”和(hé)面向老年(nián)群体的(de)“银鹤计划”公益平台,形成“一老一小”的(de)公益矩阵,通过(guò)系列活动的(de)开展,传递保险的(de)温度。
高质量发展是( shì)新时(shí)代的(de)硬道(dào)理。未来(lái),富德生(nián)命人(rén)寿将坚定践行(xíng)金融工作的(de)政治性、人(rén)民性,持续推出(chū)满足客户需求的(de)优质产品,不(bù)断升级完善有(yǒu)温度的(de)保险服务,坚定不(bù)移地(dì)推动公司高质量发展,护航人(rén)民的(de)美好(hao)生(nián)活。
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