康护网体检预订指南：优惠、退款、改期规则全解析

预订须知

体检凭证：体检当天（tiān），请使用康湖网预约成功短信报备体检人（rén）员姓名或手机号码，即可（kě）享受体检服务。

折扣信息：当你（nǐ）购买带有（yǒu）“即时（shí）订单折扣/平台补贴”字样的（de）套餐时（shí），付款时（shí）会（huì）自（zì）动扣除相应金额。

体检年（nián）龄：一六-七五岁（其他（tā）年（nián）龄段请来（lái）电咨询）

退款规则：

一、下（xià）单后（hòu）、体检前一天（tiān）用户主动取消订单的（de），将收取支付金额的（de）五%。

二、体检当天（tiān）或之（zhī）后（hòu）用户主动取消订单或改期后（hòu）主动取消订单的（de），将收取支付金额的（de）一0%。

全额退款规则：若主动电话或短信通知你（nǐ）预约失败（包括因预约到（）期、机构停业、套餐调整等原因导致无法按照规定进行（xíng）预约）原订单时（shí）间或套餐），将全额退款，不（bù）收取任何费用。手续费。

改期规则：按要（yào）求更改体检日期，无需支付任何费用。希望各位会（huì）员诚信下（xià）单！

退款方式：康虎网审核通过（guò）后（hòu），款项将在（zài）三至五个（gè）工作日内按原方式退回至你（nǐ）的（de）支付账户。

注意：当你（nǐ）预订套餐时（shí），你（nǐ）接受所有（yǒu）经过（guò）测试的（de）物品。体检当天（tiān）如有（yǒu）未检测项目，请当天（tiān）到（）体检中（zhōng）心前台登记。体检中（zhōng）心同意后（hòu），联系健康保健网核实并申请退款（注：未在（zài）网站注册的（de），不（bù）予退款）。

体检注意事（shì）项

体检前：

一. 检查前一天（tiān）请清淡饮食，不（bù）要（yào）饮酒，不（bù）要（yào）劳累。体检当天（tiān）请禁食、禁食，不（bù）要（yào）喝水。不（bù）服用损害肝、肾功能（néng）的（de）药物（降压药、降糖药除外）。

二、检查前一天（tiān）注意休息，晚上（shàng）八点后（hòu）不（bù）要（yào）进食。避免剧烈运动和（hé）情绪激动，保证充足的（de）睡眠，以（yǐ）免影响体检结果。

三、女性经期不（bù）宜进行（xíng）妇科检查或尿液检查。

体检时（shí）：

一.需要（yào）空腹检查的（de）项目包括抽血、腹部B超、数字胃肠检查、胃镜检查等标记体检项目。

二.膀胱、子（zǐ）宫、阑尾B超声检查时（shí）不（bù）要（yào）排尿。如果没有（yǒu）尿液，请喝水直至膀胱充满。妇科检查前应排空尿液。

三、未婚女性不（bù）做妇科检查。孕妇或准备怀孕的（de）女性，请在（zài）检查前告知医务人（rén）员，不（bù）要（yào）参加X线检查、骨密度和（hé）宫颈刮片、宫颈液基薄层牙槽检查。

四、有（yǒu）放射禁忌的（de）人（rén）不（bù）适合进行（xíng）X线检查。接受放射检查前，请摘除身上（shàng）的（de）金、银、玉等饰物。如果你（nǐ）体内有（yǒu）金属植入物，请在（zài）检查前告知体检人（rén）员。

五、做经颅多普勒检查时（shí），需要（yào）停止服用影响脑血管的（de）药物三天（tiān）以（yǐ）上（shàng）。进行（xíng）脑电图检查前一天（tiān）应洗头。

六、MRI检查时（shí）禁止佩戴首饰、手表、手机等金属物品。

体检后（hòu）：

一、全部检查结束后（hòu），请将体检表交回体检中（zhōng）心前台。

二.认真听取医生（nián）的（de）建议，及时（shí）进行（xíng）复查、随访或进一步治疗。

三、请妥善保存体检结果，以（yǐ）便与下（xià）次体检结果进行（xíng）比较，并作为（wéi / wèi）你（nǐ）就（jiù）医时（shí）的（de）参考资料。

常问问题

一、网上（shàng）预约有（yǒu）什么好（hao）处和（hé）优势？

网上（shàng）预订非常方便快捷。通过（guò）医保网预约的（de）优势包括：一.无需排队填写个（gè）人（rén）信息，二.无需排队创建身份证号码，三.无需排队选择体检项目，四.无需排队缴费，五.可（kě）以（yǐ）提前详细了解自（zì）己想要（yào）的（de）体检项目，避免盲目无知的（de）烦恼。 六、通过（guò）网上（shàng）预约还可（kě）以（yǐ）享受不（bù）同级别的（de）折扣。 七、在（zài）医保网预约并缴费后（hòu），可（kě）在（zài）体检当天（tiān）凭短信和（hé）身份证现场领取体检表。直接体检。检查后（hòu），我（wǒ）们（men）有（yǒu）专门的（de）健康管理专家（jiā）为（wéi / wèi）你（nǐ）解读报告，为（wéi / wèi）你（nǐ）提供检查前至检查后（hòu）的（de）便捷服务。

二. 网上（shàng）预订后（hòu）如何开具发票？

网上（shàng）预约体检后（hòu），可（kě）直接到（）个（gè）人（rén）中（zhōng）心申请或联系健康保健网在（zài）线客服办理。

三. 如果我（wǒ）有（yǒu）事（shì）不（bù）能（néng）去（qù），我（wǒ）可（kě）以（yǐ）更改预约吗？

好（hao）的（de）。你（nǐ）必须最晚在（zài）体检前一天（tiān）一六:00之（zhī）前到（）康湖网用户个（gè）人（rén）中（zhōng）心修改体检日期。

四. 如果包裹内没有（yǒu）物品怎么办？

部分医院支持在（zài）医院前台自（zì）费添加套餐外物品。如有（yǒu）其他（tā）疑问，请拨打客服热线或在（zài）线客户咨询。

五、体检当天（tiān）如有（yǒu）未检查项目如何退款？

当你（nǐ）预订套餐时（shí），即表示你（nǐ）接受所有（yǒu）经过（guò）测试的（de）物品。体检当天（tiān）如有（yǒu）未检测项目，请当天（tiān）到（）体检中（zhōng）心前台登记。体检中（zhōng）心同意后（hòu），联系健康保健网核实并申请退款（注：未在（zài）网站注册的（de），不（bù）予退款）。

六. 可（kě）以（yǐ）通过（guò）公众号进行（xíng）预约吗？

可（kě）以（yǐ），只需在（zài）微信中（zhōng）搜索“健康体检网”，点击功能（néng）栏中（zhōng）的（de）“体检预约”即可（kě）。

七、体检中（zhōng）心什么时（shí）候出（chū）报告？如何查看报告？

体检结果一般需要（yào）三-七个（gè）工作日，根据当天（tiān）体检人（rén）数和（hé）体检项目数量确定。由于（yú）报告是（ shì）体检中（zhōng）心出（chū）具的（de），所以（yǐ）当日体检后（hòu）可（kě）以（yǐ）直接向前台工作人（rén）员索取详细信息。报告时（shí）间和（hé）获取报告的（de）方法。外地（dì）用户如不（bù）方便前来（lái）领取报告，可（kě）在（zài）体检当天（tiān）到（）前台询问邮寄。

八、我（wǒ）可（kě）以（yǐ）使用医保卡进行（xíng）体检吗？

一般情况下（xià），医保卡不（bù）能（néng）用于（yú）体检。如果你（nǐ）在（zài）我（wǒ）们（men）的（de）网站上（shàng）预约，你（nǐ）需要（yào）通过（guò）网上（shàng）银行（xíng）、支付宝或微信支付体检费用。如需确认医保卡是（ shì）否可（kě）以（yǐ）正常使用，请致电体检中（zhōng）心详细查询。