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当代大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)开发与现状分析:问题与策略

sss001 2个月前 (11-20) 阅读数 17 #丑闻热瓜

第一五页当代大(dà)学生(nián)旅游市场发展及现状分析 摘要(yào):当前,旅游消费已成为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)的(de)消费热点。中(zhōng)国(guó)高等教育规模的(de)不(bù)断扩大(dà)也(yě)为(wéi / wèi)这(zhè)个(gè)市场提供了更好(hao)的(de)保障。然而(ér),旅游企业并不(bù)看好(hao)大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)潜在(zài)发展趋势。因此,了解大(dà)学生(nián)旅游的(de)特点,分析大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)现状和(hé)存在(zài)的(de)问题,制定切实可(kě)行(xíng)的(de)发展策略显得极为(wéi / wèi)重要(yào)。关键词:大(dà)学生(nián);旅游市场;旅游行(xíng)为(wéi / wèi);开发上(shàng)的(de)和(hé)的(de)':,已经很火爆了。的(de)规模。但不(bù)是( shì)关于(yú) 的(de),并且在(zài) 和(hé) 的(de)之(zhī)中(zhōng),a 是( shì)伟大(dà)的(de)。 ; ;.近年(nián)来(lái),旅游消费逐渐成为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)的(de)热点。

随着我(wǒ)国(guó)高等教育规模的(de)不(bù)断扩大(dà),大(dà)学生(nián)作为(wéi / wèi)中(zhōng)国(guó)旅游市场上(shàng)的(de)特殊消费群体,因其潜在(zài)的(de)巨大(dà)商机而(ér)日益受到()社会(huì)各界的(de)关注。 《二00六-二00七年(nián)旅游市场研究报告》提到()了对(duì)中(zhōng)国(guó)大(dà)学生(nián)旅游的(de)分析,从发展大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)可(kě)行(xíng)性、大(dà)学生(nián)旅游的(de)特点三个(gè)方面对(duì)大(dà)学生(nián)旅游市场进行(xíng)了详细的(de)分析。大(dà)学生(nián)旅游市场及大(dà)学生(nián)旅游市场发展策略。分析。 [一] 在(zài)此基础上(shàng),本文拟重点探讨大(dà)学生(nián)旅游市场发展的(de)相关问题,为(wéi / wèi)旅游业界开拓大(dà)学生(nián)旅游市场提供参考策略,以(yǐ)期有(yǒu)利于(yú)大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)进一步发展。我(wǒ)国(guó)的(de)旅游业。分析学校旅游市场大(dà)致可(kě)分为(wéi / wèi)两大(dà)板块:中(zhōng)小学团队旅游市场和(hé)高校旅游市场。各大(dà)景区引以(yǐ)为(wéi / wèi)傲的(de)中(zhōng)小学生(nián)团体旅游市场,总结了一套完整、系统的(de)营销模式,已相当成熟、稳定。大(dà)致可(kě)以(yǐ)概括为(wéi / wèi)通过(guò)景区营销部门或委托旅行(xíng)社直接与学校领导建立持久的(de)合作关系,采取回扣制度或情感营销策略,攻克一座“堡垒”(校长或学术主任),然后(hòu)占领一座“城”(学校)。 )。学生(nián)每年(nián)都会(huì)发生(nián)变化,但领导者通常保持不(bù)变。只要(yào)投入一点精力进行(xíng)市场维护,稳定一两个(gè)人(rén),就(jiù)能(néng)获得上(shàng)千个(gè)中(zhōng)小学团队旅游市场。对(duì)于(yú)大(dà)学生(nián)旅游市场来(lái)说(shuō),面对(duì)的(de)是( shì)有(yǒu)思想、独立的(de)成年(nián)人(rén)。旅游的(de)特点是( shì)团体旅游和(hé)散客旅游。 “黑帮”型大(dà)学生(nián)旅游普遍难以(yǐ)管理、没有(yǒu)现成的(de)旅游。如果单纯应用营销模式,很难取得持久、显着的(de)效果。

不(bù)少景区和(hé)旅行(xíng)社甚至将大(dà)学生(nián)旅游市场比喻为(wéi / wèi)“鸡肋”——鸡肋的(de)话放弃太可(kě)惜了!在(zài)全国(guó)众多的(de)旅游景区中(zhōng),目前还没有(yǒu)一个(gè)景区专门针对(duì)大(dà)中(zhōng)专学生(nián)旅游市场采取特殊的(de)营销方式。景区针对(duì)高校市场的(de)营销大(dà)致可(kě)分为(wéi / wèi)两种模式:一是( shì)凭学生(nián)证享受一定折扣、想来(lái)就(jiù)来(lái)、不(bù)被拒之(zhī)门外的(de)被动营销策略;另一种是( shì)进入高校市场但因规划不(bù)善而(ér)缺乏切入点的(de)被动营销策略。但营销力度还不(bù)够,花费了大(dà)量的(de)人(rén)力、物力、财力却收效甚微,所以(yǐ)干脆放弃所谓的(de)“贫困学生(nián)”市场,让它自(zì)然发展。因此,当前大(dà)中(zhōng)专学生(nián)旅游市场仍有(yǒu)巨大(dà)潜力有(yǒu)待挖掘和(hé)开发,发展空间巨大(dà),市场前景广阔。我(wǒ)国(guó)高等教育蓬勃发展。据教育部统计,二00三年(nián),全国(guó)各类高等教育在(zài)校生(nián)总数达到()一九00万人(rén),比上(shàng)年(nián)增加三00万人(rén)。全国(guó)普通高等学校二00三所,比上(shàng)年(nián)增加九二所。如今,人(rén)均上(shàng)学年(nián)消费在(zài)一万元以(yǐ)上(shàng)。除缴纳五000元左右的(de)学杂费外,个(gè)人(rén)人(rén)均支出(chū)在(zài)五000元以(yǐ)上(shàng),主要(yào)用于(yú)学习、生(nián)活、娱乐各方面,包括衣、住、行(xíng)、食。 、喝酒、娱乐。消费总额九五0亿元。 九五00亿元的(de)蛋糕大(dà)家(jiā)都有(yǒu)份。不(bù)过(guò),或多或少取决于(yú)各自(zì)的(de)市场规划和(hé)营销策略。 [二] 一.开展调查并编写调查报告。在(zài)讨论大(dà)学生(nián)旅游市场开发问题之(zhī)前,我(wǒ)结合多种旅游调查分析形式,根据广大(dà)学生(nián)关心的(de)旅游活动,制定了大(dà)学生(nián)旅游行(xíng)为(wéi / wèi)调查表。调查对(duì)象为(wéi / wèi)安徽巢湖学院一年(nián)级至四年(nián)级的(de)部分学生(nián),问卷设计中(zhōng)抽取了部分学生(nián)。在(zài)查阅了大(dà)量资料并收集了很多同学和(hé)老师的(de)意见后(hòu),我(wǒ)们(men)最终制定了以(yǐ)下(xià)调查问卷。安徽巢湖学院现有(yǒu)在(zài)校大(dà)学生(nián)约一万人(rén)。调查问卷将发放给总人(rén)数的(de)一/三,并于(yú)一周后(hòu)收集。共有(yǒu)二000份问卷,又花了一周时(shí)间筛选统计问卷,总结出(chū)最终的(de)调查结果。

主要(yào)调查内容如下(xià):你(nǐ)对(duì)旅游的(de)态度如何;你(nǐ)每年(nián)都有(yǒu)旅行(xíng)计划或想法吗?你(nǐ)认为(wéi / wèi)仅由学生(nián)组成的(de)旅行(xíng)团有(yǒu)什么优势吗? (请注明原因)你(nǐ)的(de)出(chū)行(xíng)方式有(yǒu)哪些?你(nǐ)去(qù)哪儿了?你(nǐ)还有(yǒu)其他(tā)收入吗(兼职、奖学金等)?你(nǐ)每月的(de)生(nián)活费是( shì)多少?一次旅行(xíng)你(nǐ)能(néng)花多少钱?你(nǐ)什么时(shí)候经常旅行(xíng)?你(nǐ)的(de)行(xíng)程大(dà)约有(yǒu)多少公里?旅游动机很一致 可(kě)能(néng)性较大(dà) 可(kě)能(néng)不(bù)太一致 不(bù)一致 游览著名景点、参观著名古迹、体验新的(de)生(nián)活体验、了解当地(dì)的(de)风土人(rén)情或文化艺术、品尝当地(dì)美食、摆脱单调的(de)生(nián)活、参与娱乐活动、在(zài)陌生(nián)的(de)地(dì)方放松结交新朋友、冒险、拜访亲友、参加体育运动、锻炼身体、参加学校、俱乐部或班级活动的(de)地(dì)方。各媒体介绍。如果你(nǐ)想亲自(zì)看看,请根据你(nǐ)的(de)实际旅行(xíng)目的(de)填写以(yǐ)下(xià)表格: 你(nǐ)认为(wéi / wèi)学校有(yǒu)必要(yào)成立旅游协会(huì)吗? (学习?你(nǐ)喜欢跟团旅行(xíng)吗?一个(gè)人(rén)旅行(xíng)吗?情侣旅行(xíng)?三人(rén)或三人(rén)以(yǐ)上(shàng)旅行(xíng)?你(nǐ)会(huì)旅行(xíng)多少天(tiān)?你(nǐ)最想去(qù)的(de)地(dì)方;如果你(nǐ)想和(hé)一个(gè)人(rén)一起旅行(xíng)组团,你(nǐ)认为(wéi / wèi)旅行(xíng)社有(yǒu)必要(yào)为(wéi / wèi)你(nǐ)提供服务吗?根据调查结果反馈,我(wǒ)们(men)得出(chū)以(yǐ)下(xià)结论,根据调查问卷一一列出(chū):九七%以(yǐ)上(shàng)大(dà)学生(nián)表示喜欢旅游; 八七.三%的(de)学生(nián)有(yǒu)考虑过(guò)旅游计划;他(tā)们(men)认为(wéi / wèi)组织纯学生(nián)团体旅游有(yǒu)必要(yào),也(yě)有(yǒu)优势,主要(yào)原因是( shì)理念大(dà)体一致,消费大(dà)致相同,追求也(yě)大(dà)体一致。类似;出(chū)行(xíng)方式以(yǐ)自(zì)助游为(wéi / wèi)主,占总人(rén)数的(de)八0.四%,这(zhè)也(yě)符合当今大(dà)学生(nián)的(de)整体性格。

他(tā)们(men)敢于(yú)追求和(hé)尝试新事(shì)物,渴望在(zài)旅行(xíng)中(zhōng)体验生(nián)活、获取知识、享受美好(hao)。他(tā)们(men)个(gè)性张扬,不(bù)喜欢一切都由别人(rén)安排。旅游活动的(de)类型主要(yào)根据其常住地(dì)的(de)常住环境和(hé)周边地(dì)区而(ér)定。以(yǐ)国(guó)内游为(wéi / wèi)主,跨省游为(wéi / wèi)辅的(de)游客人(rén)数占游客总数的(de)八0.二三%;获得奖学金的(de)学生(nián)占总人(rén)数的(de)三五.一二%,兼职的(de)占七.八%。我(wǒ)们(men)还对(duì)本专业和(hé)其他(tā)专业的(de)四00名大(dà)二、大(dà)三学生(nián)进行(xíng)了调查。 八五%的(de)学生(nián)将生(nián)活费攒下(xià)来(lái)用于(yú)旅游,七八.八%的(de)学生(nián)将打工、奖学金等钱用于(yú)旅游。 ;每月生(nián)活费约四五0元,可(kě)负担的(de)一次旅行(xíng)费用约三五0元;出(chū)行(xíng)时(shí)间多为(wéi / wèi)周末或寒暑假或即将开学时(shí);行(xíng)驶范围约为(wéi / wèi)一0至三五0公里;旅行(xíng)的(de)目的(de)多是( shì)寻求​​新的(de)感受、追求刺激、开阔视野、学习一些课外知识等;约七五.三六%的(de)学生(nián)认为(wéi / wèi)学校有(yǒu)必要(yào)建立一个(gè)旅游组织,以(yǐ)便他(tā)们(men)可(kě)以(yǐ)方便地(dì)联系旅游公司,帮助他(tā)们(men)开发适合我(wǒ)们(men)大(dà)学生(nián)的(de)旅游产品。有(yǒu)利于(yú)防止旅行(xíng)社诈骗学生(nián);大(dà)多数学生(nián)不(bù)愿意跟团旅行(xíng)。主要(yào)原因是( shì)产品传统单一、没有(yǒu)新意、不(bù)自(zì)由、容易疲劳、安全保障不(bù)足。他(tā)们(men)还表示,如果旅行(xíng)社能(néng)够推出(chū)适合你(nǐ)的(de)产品和(hé)服务,你(nǐ)还是( shì)愿意跟团旅游;个(gè)人(rén)出(chū)游占总人(rén)数的(de)比例较小,不(bù)到()一五%,情侣出(chū)游占学生(nián)总人(rén)数的(de)三五.九%,三人(rén)及以(yǐ)上(shàng)出(chū)游占六0%以(yǐ)上(shàng);有(yǒu)一日游经历的(de)学生(nián)占我(wǒ)校学生(nián)总数的(de)九0%以(yǐ)上(shàng),两日游者占三0.七%,三日游和(hé)三天(tiān)游三日游以(yǐ)上(shàng)者占为(wéi / wèi) 一六.四五%。一日游游客多以(yǐ)团体旅游为(wéi / wèi)主,以(yǐ)班级、俱乐部、宿舍等方式出(chū)行(xíng),散客小团游约占五0%,团体游约占一五%。

八五%的(de)受访者还表示,旅行(xíng)社目前对(duì)大(dà)学生(nián)市场关注不(bù)够,主要(yào)表现在(zài)目前的(de)旅游价格方面。大(dà)约九五%的(de)学生(nián)认为(wéi / wèi)这(zhè)是( shì)一个(gè)致命因素。大(dà)多数大(dà)学生(nián)没有(yǒu)收入,但消费却很大(dà)。据我(wǒ)们(men)了解班里的(de)学生(nián),近一半的(de)学生(nián)每月生(nián)活费在(zài)六00元以(yǐ)上(shàng)。吃饭、洗澡、购买生(nián)活用品等正常必要(yào)开支一般不(bù)超过(guò)三六0元。 ,剩下(xià)的(de)钱都花在(zài)了非必需的(de)方面,比如电话费(主要(yào)是( shì)短信和(hé)聊天(tiān))、上(shàng)网、和(hé)同学社交……很大(dà)一部分钱都花掉了。所以(yǐ)他(tā)们(men)经常缺钱。如果旅游企业能(néng)够将旅游产品融入到()学生(nián)的(de)生(nián)活中(zhōng),成为(wéi / wèi)学生(nián)生(nián)​​活必需品的(de)一部分,那(nà)么上(shàng)述的(de)大(dà)量资金将会(huì)转移到()旅游企业的(de)口袋里。正因为(wéi / wèi)如此,大(dà)多数学生(nián)都去(qù)有(yǒu)同学或亲戚的(de)地(dì)方,这(zhè)样就(jiù)节省了大(dà)量的(de)吃住钱,也(yě)节省了请导游的(de)钱。二、开发大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)可(kě)行(xíng)性 (一)大(dà)学生(nián)旅游积极性较高。大(dà)学生(nián)作为(wéi / wèi)学历较高的(de)人(rén),在(zài)各方面都有(yǒu)较高的(de)知识和(hé)素养。他(tā)们(men)很容易接受新鲜事(shì)物,有(yǒu)非常强烈的(de)旅行(xíng)动力。调查显示,八0.八%的(de)受访者对(duì)旅游有(yǒu)浓厚的(de)兴趣,一四.二%的(de)人(rén)回答没有(yǒu)必要(yào),只有(yǒu)五%的(de)人(rén)表示反对(duì)。可(kě)见,旅游是( shì)大(dà)学生(nián)最喜爱的(de)休闲方式之(zhī)一。 (二)大(dà)学生(nián)有(yǒu)更多的(de)空闲时(shí)间。无论是( shì)与勤奋的(de)中(zhōng)学生(nián)还是( shì)忙碌的(de)上(shàng)班族相比,大(dà)学生(nián)都拥有(yǒu)令人(rén)羡慕的(de)空闲时(shí)间。游览名山大(dà)川成为(wéi / wèi)他(tā)们(men)假期的(de)一大(dà)需求。

高校市场利润虽小,但数量大(dà),利润附加值高。除法定节假日外,我(wǒ)国(guó)大(dà)学生(nián)还有(yǒu)传统的(de)寒暑假,假期约一七二天(tiān),约占全年(nián)的(de)四七%。此外,教育部门还为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)​​提供了大(dà)量的(de)社会(huì)实践和(hé)自(zì)学时(shí)间。因此,大(dà)学生(nián)出(chū)行(xíng)时(shí)间充裕,在(zài)选择出(chū)行(xíng)时(shí)间上(shàng)有(yǒu)很大(dà)的(de)自(zì)由度。 (三)大(dà)学生(nián)旅游可(kě)支配收入不(bù)断增加。过(guò)去(qù),由于(yú)大(dà)学生(nián)旅游消费水平较低,旅游企业获得的(de)经济效益较低,大(dà)学生(nián)旅游市场并未受到()重视。如今,由于(yú)家(jiā)庭经济支持力度加大(dà),参加勤工俭学以(yǐ)及各种奖学金支持,大(dà)学生(nián)的(de)经济状况得到()了很大(dà)的(de)改善,大(dà)学生(nián)已经开始具备了出(chū)行(xíng)的(de)经济条件。据新华网报道(dào),旅游消费已成为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)的(de)热点。例如,武汉大(dà)学生(nián)每年(nián)的(de)交通费用最高在(zài)一000元以(yǐ)上(shàng),最低在(zài)一00元左右。 [三](四)旅游基础设施日益完善。经过(guò)二0多年(nián)的(de)发展,我(wǒ)国(guó)旅游业已达到()相当规模,基本能(néng)够满足我(wǒ)国(guó)旅游市场发展的(de)需要(yào)。其中(zhōng),青年(nián)酒店、大(dà)学生(nián)游网等与大(dà)学生(nián)旅游市场相关的(de)旅游基础设施开始涌现,并得到()了市场的(de)认可(kě)。例如,一九九八年(nián)第一家(jiā)青年(nián)旅馆在(zài)广东肇庆七星岩风景区开业后(hòu),此后(hòu)又在(zài)北京、上(shàng)海、大(dà)连等城市开设了二0多家(jiā)分馆,并建立了网络系统。已初步形成一定规模。这(zhè)些都为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)发展提供了一定的(de)物质基础。

可(kě)见,开发大(dà)学生(nián)旅游市场是( shì)完全可(kě)行(xíng)的(de)。只要(yào)旅游企业根据大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)特点,采取合理的(de)发展策略,就(jiù)一定会(huì)形成“井喷”的(de)大(dà)学生(nián)旅游热潮,其潜在(zài)的(de)经济效益也(yě)一定会(huì)被激发,形成一定的(de)规模经济。 三.中(zhōng)国(guó)大(dà)学生(nián)旅游的(de)基本特征。大(dà)学生(nián)旅游市场是( shì)旅游市场的(de)一个(gè)特殊细分市场。它在(zài)消费群体的(de)特征上(shàng)有(yǒu)明显的(de)相似性,这(zhè)使得企业在(zài)开发过(guò)程中(zhōng)很容易降低开发成本。但同时(shí),它也(yě)具有(yǒu)区别于(yú)其他(tā)旅游细分市场的(de)特点:(一)注重价格,注重经济性,相对(duì)更注重旅行(xíng)体验。目前大(dà)部分学生(nián)还是( shì)消费者,可(kě)供个(gè)人(rén)自(zì)由支配的(de)资金并不(bù)多。据了解,大(dà)学生(nián)能(néng)承受的(de)出(chū)行(xíng)费用大(dà)多在(zài)五00元至一二00元之(zhī)间。 [四]他(tā)们(men)不(bù)是( shì)强势消费群体,因此对(duì)价格更加敏感。他(tā)们(men)在(zài)旅行(xíng)时(shí)对(duì)物质要(yào)求不(bù)高,注重经济效益,尤其是( shì)食物。 ,只要(yào)在(zài)住房方面满足基本满足即可(kě)。另外,大(dà)学生(nián)长期在(zài)学校生(nián)活,对(duì)外界充满好(hao)奇。他(tā)们(men)喜欢谈论旅行(xíng)中(zhōng)的(de)各种经历,因此更注重旅行(xíng)中(zhōng)的(de)经历和(hé)感受。既然如此,旅游企业就(jiù)应该想一些新的(de)办法来(lái)促进大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)繁荣。 (二)大(dà)学生(nián)有(yǒu)自(zì)己的(de)特点,思维活跃,观念转变快,要(yào)求旅游产品多样化、特色化。因此,要(yào)开发大(dà)学生(nián)旅游市场,就(jiù)必须捕捉大(dà)学生(nián)的(de)个(gè)性特征。

正是( shì)因为(wéi / wèi)这(zhè)个(gè)问题,大(dà)学生(nián)对(duì)旅游产品的(de)需求呈现多样化。他(tā)们(men)不(bù)能(néng)再专注于(yú)传统的(de)观光旅游,而(ér)是( shì)向“非常规”的(de)方向发展。另外,对(duì)于(yú)其他(tā)旅游群体来(lái)说(shuō),一条旅游线路可(kě)以(yǐ)长期使用,但对(duì)于(yú)大(dà)学生(nián)来(lái)说(shuō),这(zhè)种情况很难实现,这(zhè)就(jiù)决定了旅游企业必须大(dà)大(dà)缩短产品更新周期。 (三)旅游目的(de)地(dì)的(de)选择以(yǐ)短期、附近地(dì)区、自(zì)然风光为(wéi / wèi)主。由于(yú)大(dà)学生(nián)受到()经济条件的(de)限制,他(tā)们(men)的(de)旅行(xíng)大(dà)多是( shì)到()附近地(dì)区进行(xíng)短期旅行(xíng)。 [五]《中(zhōng)国(guó)旅游报》对(duì)北京高校的(de)专项抽样调查显示,大(dà)学生(nián)大(dà)多选择二至四天(tiān)的(de)旅游,占总数的(de)七四.七%[六]。由于(yú)大(dà)学生(nián)生(nián)活经验较少,对(duì)学校和(hé)家(jiā)庭之(zhī)外的(de)事(shì)物感到()新奇,他(tā)们(men)往往会(huì)选择与平常生(nián)活反差较大(dà)的(de)自(zì)然风光旅游目的(de)地(dì)。 (四)出(chū)行(xíng)方式多以(yǐ)自(zì)助团体为(wéi / wèi)主。大(dà)学生(nián)有(yǒu)很强的(de)自(zì)我(wǒ)意识和(hé)独立意识,他(tā)们(men)在(zài)旅行(xíng)时(shí)往往不(bù)希望受到()当前旅行(xíng)社路线和(hé)团体安排的(de)限制。因此,一到()假期,就(jiù)会(huì)出(chū)现各种在(zài)高校寻找“同伴”的(de)出(chū)游通知。相关调查也(yě)证实,大(dà)学生(nián)出(chū)国(guó)旅游喜欢结伴出(chū)行(xíng),以(yǐ)二至七人(rén)的(de)群体居多,占比七四%。从性别构成来(lái)看,绝大(dà)多数大(dà)学生(nián)更倾向于(yú)结伴出(chū)行(xíng)[六]。 (五)个(gè)性明显的(de)大(dà)学生(nián)接受新事(shì)物快、竞争性强、不(bù)喜欢遵守规则。今天(tiān)你(nǐ)走这(zhè)条路既有(yǒu)趣又令人(rén)兴奋。明天(tiān)我(wǒ)会(huì)走一条更有(yǒu)趣、更刺激的(de)路。

这(zhè)就(jiù)需要(yào)旅游企业为(wéi / wèi)他(tā)们(men)量身定制一些套餐,进一步细分市场,设计出(chū)有(yǒu)针对(duì)性的(de)旅游产品,针对(duì)不(bù)同的(de)产品实施不(bù)同的(de)产品营销策略,比如制定不(bù)同的(de)价格。在(zài)旅游目的(de)地(dì)订经济实惠的(de)餐厅和(hé)酒店可(kě)以(yǐ)解决很大(dà)一部分价格问题。这(zhè)样才能(néng)有(yǒu)的(de)放矢,更好(hao)地(dì)满足不(bù)同旅游群体的(de)需求,达到()双赢的(de)目的(de)。 (六)出(chū)行(xíng)担忧较多,尤其是( shì)安全问题。大(dà)学生(nián)有(yǒu)强烈的(de)旅游愿望。但由于(yú)长期生(nián)活在(zài)学校和(hé)家(jiā)庭的(de)范围内,他(tā)们(men)缺乏出(chū)行(xíng)经验,社会(huì)实践能(néng)力较弱,经常在(zài)报纸、网站上(shàng)看到()相关信息。社会(huì)上(shàng)的(de)负面新闻报道(dào)很多,所以(yǐ)对(duì)于(yú)出(chū)行(xíng)的(de)担忧也(yě)很多。安全是( shì)一个(gè)需要(yào)解决的(de)问题。谁来(lái)保证人(rén)身安全和(hé)财产安全是( shì)另一个(gè)大(dà)问题。中(zhōng)国(guó)旅游报对(duì)北京高校专项抽样调查显示,大(dà)学生(nián)出(chū)行(xíng)最担心的(de)问题是( shì):安全问题(占四0.一%);购买车票、船票有(yǒu)问题(占三四.九%);食宿问题(占二六.六%);健康问题(九.五%)。 [六]尤其是( shì)女孩,作为(wéi / wèi)弱势群体,考虑更多的(de)安全等问题。这(zhè)些担忧也(yě)是( shì)很多大(dà)学生(nián)有(yǒu)出(chū)游动机却难以(yǐ)成行(xíng)的(de)原因之(zhī)一。相反,如果旅游公司能(néng)够解决这(zhè)些担忧,大(dà)学生(nián)出(chū)行(xíng)将会(huì)更加依赖旅游公司。 (七)大(dà)学生(nián)从众心理明显,信息来(lái)源广泛,信息传播迅速。大(dà)学生(nián)是( shì)一个(gè)新奇的(de)群体,喜欢各种各样的(de)事(shì)物。

再加上(shàng)信息化的(de)普及和(hé)学生(nián)遍布全国(guó),大(dà)学生(nián)的(de)这(zhè)一特点也(yě)一0分突出(chū)。大(dà)学生(nián)旅游市场主要(yào)集中(zhōng)在(zài)高校。大(dà)学生(nián)作为(wéi / wèi)一个(gè)集中(zhōng)的(de)出(chū)行(xíng)群体,其出(chū)行(xíng)决策很容易受到()同学、朋友等相关群体的(de)影响。加之(zhī)旅游信息不(bù)对(duì)称等原因,大(dà)学生(nián)往往旅游准备不(bù)充分,情绪容易波动,从众心理明显;同时(shí),由于(yú)市场集中(zhōng),群体之(zhī)间联系广泛,旅游信息传播迅速。 [七] 四、大(dà)学生(nián)旅游市场发展现状 (一)大(dà)学生(nián)旅游市场发展群体尚未形成。当前,中(zhōng)国(guó)旅游业正处于(yú)快速发展时(shí)期,盈利空间巨大(dà)。许多企业都参与了旅游业的(de)竞争。 “蛋糕”。尤其是( shì)旅行(xíng)社不(bù)断整合中(zhōng)国(guó)旅游市场,细分市场,针对(duì)不(bù)同人(rén)群推出(chū)相应的(de)产品,如亲子(zǐ)游、日落游、夏令营等。然而(ér),近九0%的(de)大(dà)中(zhōng)型旅行(xíng)社中(zhōng)型旅行(xíng)社尚未推出(chū)针对(duì)大(dà)学生(nián)的(de)相应产品。然而(ér),不(bù)少小型旅行(xíng)社看好(hao)大(dà)学生(nián)旅游市场这(zhè)块“蛋糕”,进行(xíng)违规经营。他(tā)们(men)在(zài)武汉大(dà)学食堂等多所学校张贴非法虚假广告。外面张贴的(de)旅游广告上(shàng)写着“去(qù)张家(jiā)界旅游一四0元”。经核实,张家(jiā)界正规旅行(xíng)社报出(chū)的(de)最低价格为(wéi / wèi)五00元,一四0元的(de)价格连一张门票都不(bù)够。这(zhè)是( shì)一个(gè)值得思考的(de)问题。也(yě)有(yǒu)不(bù)少旅行(xíng)社直接拒绝接待大(dà)学生(nián)。理由是( shì)“为(wéi / wèi)了自(zì)我(wǒ)保护,旅行(xíng)社有(yǒu)两条不(bù)成文的(de)规定,可(kě)以(yǐ)礼貌地(dì)拒绝旅行(xíng)社认为(wéi / wèi)可(kě)能(néng)发生(nián)意外的(de)游客”。上(shàng)海春秋旅行(xíng)社发言人(rén)李为(wéi / wèi)民是( shì)这(zhè)样解释的(de):第一类是( shì)未满一八周岁、没有(yǒu)父母陪同出(chū)行(xíng)或前来(lái)报名的(de)未成年(nián)人(rén)。旅行(xíng)社将拒绝接受未成年(nián)人(rén)的(de)旅行(xíng)请求;第二类是( shì)一八岁至三五岁的(de)单独前来(lái)登记的(de)女性。 。

[八]大(dà)雅旅行(xíng)社赵经理看大(dà)学生(nián)旅游市场。他(tā)认为(wéi / wèi),与普通游客相比,大(dà)学生(nián)是( shì)一个(gè)非常特殊的(de)群体。他(tā)们(men)不(bù)满足于(yú)普通的(de)景点,更喜欢一些具有(yǒu)冒险性质的(de)“超级旅游”。常规景点;旅行(xíng)社普遍缺乏相应的(de)产品,大(dà)学生(nián)能(néng)承受的(de)费用在(zài)三00元左右。旅行(xíng)社认为(wéi / wèi),很难为(wéi / wèi)大(dà)学生(nián)旅游设计出(chū)有(yǒu)吸引力的(de)线路,而(ér)且利润太薄,因此忽视了这(zhè)一市场的(de)开发。同时(shí),我(wǒ)们(men)认为(wéi / wèi)安全是( shì)一个(gè)大(dà)问题。长期活跃在(zài)校园的(de)大(dà)学生(nián)可(kě)能(néng)不(bù)太适应社会(huì)的(de)节奏。尤其是( shì)近年(nián)来(lái),全国(guó)各地(dì)大(dà)学生(nián)出(chū)行(xíng)事(shì)故的(de)报道(dào),让旅行(xíng)社对(duì)此尤为(wéi / wèi)警惕,不(bù)愿再冒额外的(de)风险。 (二)大(dà)学生(nián)旅游市场发展不(bù)容乐观。沉阳师范大(dà)学旅游管理系教授夏雪英表示:“从投入成本和(hé)利润来(lái)看,大(dà)学生(nián)旅游显然是( shì)‘经济’的(de)。”她认为(wéi / wèi),旅行(xíng)社之(zhī)所以(yǐ)没有(yǒu)重视这(zhè)个(gè)市场,是( shì)因为(wéi / wèi)与市场的(de)竞争还不(bù)够激烈。尽管旅行(xíng)社的(de)利润越来(lái)越薄,但他(tā)们(men)并没有(yǒu)静下(xià)心来(lái)细分市场。一旦利润变得更均匀,就(jiù)会(huì)有(yǒu)人(rén)关注这(zhè)个(gè)市场。”大(dà)学生(nián)有(yǒu)足够的(de)空闲时(shí)间。算上(shàng)寒暑假、“五一”、“国(guó)庆”、双休日等,每个(gè)人(rén)大(dà)约有(yǒu)一七二天(tiān)。尤其是( shì)寒暑假期间,完全可(kě)以(yǐ)给原本冷清的(de)旅游淡季带来(lái)生(nián)机,但由于(yú)旅游企业和(hé)大(dà)学生(nián)本身都存在(zài)这(zhè)方面的(de)关键问题,因此开发这(zhè)个(gè)市场的(de)难度很大(dà)。

针对(duì)以(yǐ)上(shàng)存在(zài)的(de)问题,我(wǒ)们(men)给出(chū)如下(xià): 旅游企业对(duì)大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)看法是( shì):风险高、利润薄、节奏快。而(ér)且,大(dà)学生(nián)自(zì)助游以(yǐ)散客游客为(wéi / wèi)主。大(dà)学生(nián)文化素质较高。如果他(tā)们(men)结成的(de)群体一旦产生(nián)一些负面影响,旅行(xíng)社等旅游企业所拥有(yǒu)的(de)大(dà)学生(nián)市场就(jiù)会(huì)被消灭。大(dà)学生(nián)自(zì)身面临的(de)问题主要(yào)是( shì)资金问题、安全问题和(hé)出(chū)行(xíng)线路设计问题。五、中(zhōng)国(guó)大(dà)学生(nián)旅游市场发展规划 大(dà)学生(nián)旅游市场潜力巨大(dà),具有(yǒu)自(zì)身特点。旅游企业应根据大(dà)学生(nián)旅游市场特点,结合现有(yǒu)和(hé)潜在(zài)的(de)旅游基础设施,合理开发大(dà)学生(nián)旅游市场。 (一)采取“开拓重点、灵活机动、薄利多销、诚信为(wéi / wèi)本”的(de)发展思路 一、发展重点。大(dà)学生(nián)旅游市场潜力巨大(dà),但在(zài)开发大(dà)学生(nián)旅游市场的(de)同时(shí),还应开拓重点旅游市场,才能(néng)达到()事(shì)半功倍的(de)效果。大(dà)学生(nián)旅游市场最具发展潜力的(de)三个(gè)重点市场:一是( shì)大(dà)学生(nián)春秋旅游市场。在(zài)我(wǒ)国(guó)高校,每年(nián)春秋两季以(yǐ)班级为(wéi / wèi)单位的(de)跟团游已经形成了传统。其中(zhōng),低年(nián)级班级最为(wéi / wèi)活跃,组织团体旅游的(de)可(kě)能(néng)性和(hé)频率较高;其次,经济条件较好(hao)的(de)大(dà)学生(nián)。这(zhè)包括家(jiā)庭条件较好(hao)的(de)大(dà)学生(nián)和(hé)比较独立、能(néng)自(zì)己产生(nián)收入的(de)大(dà)学生(nián)。大(dà)多旅游动机强烈、旅游条件相对(duì)成熟、旅游消费较大(dà);三是( shì)高年(nián)级大(dà)学生(nián)。高年(nián)级大(dà)学生(nián)思想比专科生(nián)更加成熟,行(xíng)为(wéi / wèi)更加独立,旅游倾向也(yě)比专科生(nián)更强。

以(yǐ)安徽巢湖学院0三级本科旅游管理班为(wéi / wèi)例,四年(nián)来(lái)班级集体组织的(de)出(chū)境游活动分为(wéi / wèi)两个(gè)高峰期。第一个(gè)高峰期是( shì)大(dà)一。在(zài)此期间,来(lái)自(zì)全国(guó)各地(dì)的(de)游客迫切需要(yào)了解自(zì)己将要(yào)生(nián)活和(hé)学习的(de)学校所在(zài)的(de)城市。旅游应重点关注本市的(de)风景名胜区。第二个(gè)高峰期是( shì)高年(nián)级。经过(guò)半年(nián)的(de)实习期,他(tā)们(men)对(duì)外界有(yǒu)了更深入的(de)了解。毕业生(nián)们(men)将迎来(lái)各奔东西的(de)日子(zǐ)。收拾行(xíng)囊,踏上(shàng)最后(hòu)的(de)旅程,也(yě)是( shì)每一个(gè)毕业生(nián)的(de)责任。保持“轨迹”。 二、机动灵活。大(dà)学生(nián)思维活跃,精力充沛,出(chū)行(xíng)动机多元化,追求个(gè)性。开发大(dà)学生(nián)旅游市场要(yào)灵活。一是( shì)旅游产品组合灵活。食、住、行(xíng)、游、娱、购项目单独列出(chū),供大(dà)学生(nián)根据自(zì)身情况自(zì)由选择组合,形成短、中(zhōng)、长期跟团游、小包价游,甚至零套餐旅游; 二、是( shì)旅游方式的(de)多样化。根据大(dà)学生(nián)的(de)不(bù)同需求,设计了多种可(kě)选的(de)出(chū)行(xíng)方式,如徒步、自(zì)行(xíng)车、轮船、火车等,也(yě)可(kě)以(yǐ)组合使用;第三,分组要(yào)灵活。在(zài)旅行(xíng)之(zhī)前,大(dà)多数大(dà)学生(nián)都需要(yào)找到()志同道(dào)合的(de)旅行(xíng)者,尤其是( shì)女生(nián)。旅游企业

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