电池衰减故障致保时（shí）捷Taycan趴窝！车主：四S店拒绝三包 让我（wǒ）自（zì）费四三万维修

本站一二月二七日消息，据报道（dào），广州一位保时（shí）捷Taycan车主方先生（nián）向媒体反馈称，自（zì）己的（de）车辆因电池衰减故障无法行（xíng）驶。

广州白云保时（shí）捷中（zhōng）心却以（yǐ）底板和（hé）冷却水板有（yǒu）凹陷为（wéi / wèi）由拒绝‘三包’保修，电池衰减原因至今未查明，需自（zì）费超四三万进行（xíng）维修。

方先生（nián）介绍，一0月九日时（shí），他（tā）的（de）车辆出（chū）现电池衰减和（hé）空调异常，一0月一一日车辆在（zài）行（xíng）驶中（zhōng）电气故障报错，再无法行（xíng）驶，随后（hòu）被拖回厂维修。

四S店售后（hòu）告知，方先生（nián）的（de）车辆不（bù）能（néng）启动是（ shì）由于（yú）三二号电池模组的（de）电压发生（nián）故障，需要（yào）拆解电池包维修。

但在（zài）拆解电池底板时（shí），发现车辆底板时（shí）发现有（yǒu）三处凹陷，由于（yú）底板损伤，直接维修电池可（kě）能（néng）存在（zài）安全风险，因此在（zài）检测维修前需要（yào）排除外部危险因素。

而（ér）电池、底板和（hé）冷却液板是（ shì）一个（gè）整体配件，为（wéi / wèi）避免不（bù）可（kě）控的（de）风险产生（nián），必须更换整个（gè）电池总成。

但因方先生（nián）的（de）车辆外部有（yǒu）破损，不（bù）符合保修原则，整个（gè）维修的（de）费用都需要（yào）其承担。

对（duì）此，方先生（nián）指出（chū），当初他（tā）与保时（shí）捷四S店协商时（shí）就（jiù）提到（），冷却水板凹陷并不（bù）是（ shì）电池衰减的（de）原因、冷却板也（yě）没有（yǒu）因为（wéi / wèi）几处凹陷而（ér）无法正常工作。

方先生（nián）质疑广州白云保时（shí）捷中（zhōng）心以（yǐ）底板问题逃避“三包”责任，双方多次协商无果。而（ér）整体更换电池包，需要（yào）自（zì）费超四三万元的（de）解决方案，方先生（nián）也（yě）不（bù）能（néng）接受。

目前，方先生（nián）已向当地（dì）的（de）市场监管局和（hé）保时（shí）捷中（zhōng）国（guó）总部所在（zài）地（dì）的（de）上（shàng）海市消保委投诉此事（shì）。