壹点问暖|完成暖气整改温度达标了，烟台壹粉发来（lái）情报表谢意

一一月一六日零时（shí），烟台二0二四-二0二五年（nián）度供暖季正式拉开帷幕，供暖问题再次成为（wéi / wèi）大（dà）家（jiā）关注的（de）焦点。近日，烟台市民刘女士在（zài）齐鲁壹点情报站发布情报称，经帮办记者协调后（hòu），她家（jiā）九月份完成了暖气整改，在（zài）供暖低温试运行（xíng）期间，家（jiā）里暖气已经热了，“壹点问暖”帮她们（men）解决了一0几年（nián）供暖温度不（bù）达标的（de）难题。

一一月一六日，刘女士家（jiā）里温度达到（）二五摄氏度。

一六日下（xià）午，帮办记者来（lái）到（）位于（yú）烟台市芝罘区的（de）新桥松园里小区发现，刘女士所在（zài）的（de）单元楼道（dào）里新换了供暖管道（dào）。“前几天（tiān）低温试运行（xíng）时（shí），家（jiā）里暖气就（jiù）热了，今天（tiān）正式供暖第一天（tiān），家（jiā）里温度达到（）二五摄氏度了。”刘女士开心地（dì）说（shuō），“非常感谢‘壹点问暖’栏目，感谢五00供热公司和（hé）主管部门。”

今年（nián）一月份，刘女士在（zài）齐鲁壹点情报站向“壹点问暖”栏目反映称，其父母在（zài）芝罘区新桥松园里小区住了一0几年（nián），供暖温度却一直不（bù）达标。记者到（）现场了解情况后（hòu），联系了烟台市城管局和（hé）供热公司的（de）工作人（rén）员到（）刘女士家（jiā）进行（xíng）查看、测温，供热公司给出（chū）了解决方案。之（zhī）后（hòu），记者在（zài）齐鲁壹点发布了题为（wéi / wèi）《供暖温度一0几年（nián）不（bù）达标，经帮办记者协调后（hòu）确定解决方案》的（de）报道（dào）。

经协商后（hòu），刘女士选择在（zài）停暖后（hòu）进行（xíng）管道（dào）改造。“在（zài）楼长的（de）协助之（zhī）下（xià），我（wǒ）们（men）达到（）了分户改造的（de）标准，九月份，五00供热公司的（de）工作人（rén）员来（lái）给我（wǒ）们（men）改造暖气管道（dào），重新引了一个（gè）管道（dào）进来（lái），更换了暖气片，解决了供暖温度一0几年（nián）不（bù）达标的（de）问题。”刘女士指着暖气管道（dào）介绍。

刘女士说（shuō）：“老妈今年（nián）已经八二岁了，去（qù）年（nián）还能（néng）出（chū）门散步，今年（nián）已经不（bù）能（néng）下（xià）楼了，家（jiā）里暖气热了，老妈终于（yú）不（bù）用挨冻了，‘壹点问暖’真是（ shì）帮了我（wǒ）们（men）大（dà）忙了！”

刘女士所在（zài）单元楼的（de）楼长姜吉明表示，“冬天（tiān）家（jiā）里温度能（néng）达到（）二五摄氏度，这（zhè）在（zài）以（yǐ）前都不（bù）敢想，困扰我（wǒ）们（men）一0几年（nián）的（de）供暖问题解决了，大（dà）家（jiā）特别满意，感谢相关部门的（de）大（dà）力支持。”

五00供热公司新桥班组姜晓辉介绍说（shuō），“刘女士家（jiā）进行（xíng）了分户改造，就（jiù）是（ shì）将原来（lái）上（shàng）供下（xià）回的（de）系统改成一户一阀的（de）供暖系统，一是（ shì）室内管道（dào）由原来（lái）的（de）柱型管变成PPR管，避免了锈蚀、结垢的（de）问题。二是（ shì）可（kě）以（yǐ）进行（xíng）水力平衡的（de）调节，各个（gè）楼层水的（de）流量和（hé）热量都是（ shì）均匀的（de），解决了楼上（shàng）楼下（xià）温差大（dà）的（de）问题，供暖效果很明显。”

目前，齐鲁晚报·齐鲁壹点“壹点问暖”正式上（shàng）线，用户可（kě）以（yǐ）下（xià）载齐鲁壹点App并注册，在（zài）“情报站”板块发布遇到（）的（de）供暖问题并@记者，或者微信搜索“壹点帮办”小程序，点击页面上（shàng）的（de）“求助”按钮，发布遇到（）的（de）供暖问题并留下（xià）地（dì）址和（hé）电话。

帮办记者接到（）线索后（hòu），将深入居民小区和（hé）供热企业，协调供热主管部门，对（duì）大（dà）家（jiā）遇到（）的（de）各种供暖问题进行（xíng）报道（dào），推动问题解决。

（大（dà）众新闻·齐鲁壹点 杜晓丹）