巨野公安上（shàng）门办证，暖心服务赢得群众赞誉‌

齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 马丽娜 翟纯雪

近日，巨野公安再次以（yǐ）实际行（xíng）动诠释了“以（yǐ）人（rén）民为（wéi / wèi）中（zhōng）心”的（de）发展思想，通过（guò）上（shàng）门办证服务，为（wéi / wèi）多位行（xíng）动不（bù）便的（de）群众解决了燃眉之（zhī）急，赢得了广泛赞誉。

‌户籍民警上（shàng）门服务，暖心举动暖人（rén）心‌

在（zài）巨野县，冬日里的（de）温暖不（bù）仅仅来（lái）自（zì）于（yú）气温的（de）回升，更来（lái）自（zì）于（yú）巨野公安民警的（de）贴心服务。近日，巨野县公安局万丰户籍窗口接到（）辖区村民宋女士的（de）咨询电话，称其七八岁的（de）母亲因病卧床多年（nián），行（xíng）动不（bù）便，现在（zài）身份证遗失，急需补办。了解情况后（hòu），户籍民警立即向宋女士介绍了相关便民政策，并表示可（kě）以（yǐ）安排工作人（rén）员上（shàng）门办理。当天（tiān）中（zhōng）午，户籍民警放弃休息时（shí）间，携带设备前往老人（rén）家（jiā）中（zhōng），为（wéi / wèi）老人（rén）整理头发、调整坐姿，并成功采集到（）了符合规定的（de）身份证照片。宋女士对（duì）民警的（de）上（shàng）门服务感激不（bù）已，握住民警的（de）手连连道（dào）谢‌。

大（dà）义派出（chū）所民警上（shàng）门解忧，群众点赞‌

无独有（yǒu）偶，巨野县公安局大（dà）义派出（chū）所也（yě）接到（）了类似的（de）求助。辖区一位八二岁高龄的（de）老人（rén）因身份证丢失，无法到（）派出（chū）所办理。接到（）求助后（hòu），大（dà）义派出（chū）所的（de）民警迅速响应，与老人（rén）家（jiā）属约好（hao）时（shí）间，利用中（zhōng）午午休时（shí）间赶到（）老人（rén）家（jiā）中（zhōng）。由于（yú）老人（rén）身体原因无法坐立，民警便一遍遍地（dì）调整姿势，经过（guò）多次拍摄，最终成功采集到（）符合标准的（de）人（rén）像照片。老人（rén）家（jiā）属对（duì）民警的（de）主动上（shàng）门和（hé）热心服务表示非常满意和（hé）感谢。

‌营里派出（chū）所开通绿色通道（dào），便捷服务获好（hao）评‌

此外，巨野县公安局营里派出（chū）所也（yě）为（wéi / wèi）一位行（xíng）动不（bù）便的（de）老人（rén）提供了上（shàng）门办证服务。七六岁的（de）刘大（dà）爷因患偏瘫出（chū）行（xíng）不（bù）便，无法亲自（zì）到（）派出（chū）所办理身份证。得知情况后（hòu），营里派出（chū）所的（de）户籍民警利用星期日休息时（shí）间，开通服务“绿色通道（dào）”，驱车二0多里赶到（）刘大（dà）爷家（jiā）中（zhōng），为（wéi / wèi）其采集了人（rén）像信息。刘先生（nián）及其家（jiā）人（rén）对（duì）民警的（de）上（shàng）门办证服务表示衷心感谢，称赞民警解决了他（tā）们（men）的（de）大（dà）心事（shì）‌。

‌陶庙派出（chū）所民警入户走访，发现需求即解决‌

在（zài）巨野县公安局陶庙派出（chū）所，民警在（zài）开展入户走访中（zhōng）也（yě）发现了一位村民的（de）女儿因生（nián）病无法正常外出（chū）去（qù）办理身份证的（de）问题。了解情况后（hòu），民警立即与家（jiā）属约好（hao）时（shí）间，利用中（zhōng）午休息时（shí）间携带相关设备前往家（jiā）中（zhōng）为（wéi / wèi）其孩子（zǐ）采集信息。在（zài）拍摄过（guò）程中（zhōng），民警细心地（dì）给孩子（zǐ）整理衣服、安抚情绪，并成功采集到（）合格的（de）人（rén）像信息。家（jiā）属对（duì）民警的（de）暖心服务感动不（bù）已，再三表示感谢‌。

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近年（nián）来（lái），巨野公安牢固树立“以（yǐ）人（rén）民为（wéi / wèi）中（zhōng）心”的（de）发展思想，以（yǐ）群众意愿为（wéi / wèi）“风向标”，以（yǐ）群众满意为（wéi / wèi）最高标准，脚踏实地（dì）为（wéi / wèi）群众办实事（shì）、办好（hao）事（shì）、解难事（shì）。通过（guò）上（shàng）门办证等暖心服务，巨野公安不（bù）仅解决了群众的（de）实际困难，更赢得了群众的（de）广泛赞誉和（hé）信任。这（zhè）些暖心故事（shì）不（bù）仅彰显了巨野公安的（de）“真心”“恒心”和（hé）“初心”，也（yě）用实际行（xíng）动谱写了警民和（hé）谐的（de）动人（rén）篇章‌。