离职要（yào）过（guò）二六道（dào）审批流程，一种新的（de）“大（dà）公司病”

朱昌俊

“提出（chū）离职申请，人（rén）事（shì）告诉我（wǒ）得经过（guò）二六道（dào）审批流程，这（zhè）年（nián）头离个（gè）职这（zhè）么难吗？”近日，在（zài）广东深圳某公司上（shàng）班的（de）李女士因腱鞘炎等健康问题，向所在（zài）部门主管提出（chū）了辞职申请，当时（shí）主管表示同意，让她自（zì）提出（chū）申请半个（gè）月内做好（hao）工作交接即可（kě）离职。令李女士没想到（）的（de）是（ shì），当她按时（shí）完成交接工作后（hòu），人（rén）事（shì）告诉她，按照公司章程规定，所有（yǒu）离职员工都必须经过（guò）二六道（dào）审批程序。而（ér）据《法治日报》记者调查发现，有（yǒu）这（zhè）种“规矩”的（de）公司并非个（gè）例。

客观说（shuō），公司对（duì）员工离职流程的（de）设定，属于（yú）用工自（zì）主权的（de）范畴，其实本无需外界来（lái）过（guò）多评议。而（ér）一旦流程的（de）设定偏离合理性乃至有（yǒu）违法之（zhī）嫌，且不（bù）再是（ shì）个（gè）案，就（jiù）不（bù）只是（ shì）一个（gè）“内部问题”，而（ér）成为（wéi / wèi）一种需要（yào）正视的（de）社会（huì）现象。从调查来（lái）看，诸如“员工离职要（yào）过（guò）二六道（dào）审批流程”这（zhè）样的（de）做法，可（kě）能（néng）暴露的（de）正是（ shì）一种新的（de）“大（dà）公司病”。

一个（gè）值得注意的（de）细节是（ shì），这（zhè）些在（zài）员工看起来（lái）非常繁琐的（de）流程，绝大（dà）多数都是（ shì）在（zài）线上（shàng）进行（xíng）的（de）。也（yě）就（jiù）是（ shì）说（shuō），虽然员工个（gè）人（rén）需要（yào）按照系统的（de）设定一步步发起申请，体验到（）的（de）是（ shì）一种层层“闯关”的（de）不（bù）便和（hé）麻烦，但由于（yú）每个（gè）程序分散到（）了不（bù）同的（de）部门和（hé）人（rén）员，公司层面对（duì）这（zhè）种繁琐的（de）感知其实是（ shì）不（bù）充分的（de）。这（zhè）实际上（shàng）透露了一个（gè）重要（yào）的（de）真相，即公司在（zài）设计这（zhè）些流程上（shàng），并没有（yǒu）充分考虑员工的（de）感受。甚至可（kě）以（yǐ）说（shuō），正是（ shì）因为（wéi / wèi）一切流程都线上（shàng）化后（hòu），企业对（duì）这（zhè）种繁琐流程所投入的（de）成本大（dà）大（dà）降低，反而（ér）会（huì）更偏好（hao）于（yú）追求这（zhè）样一种“长链条”的（de）流程管理。

说（shuō）到（）“大（dà）公司病”，大（dà）家（jiā）都知道（dào）它的（de）典型症状就（jiù）是（ shì）机构臃肿、办事（shì）程序烦琐等。在（zài）一定程度上（shàng）说（shuō），线上（shàng）办公软件加速普及的（de）原因之（zhī）一，也（yě）就（jiù）是（ shì）为（wéi / wèi）了要（yào）弱化“大（dà）公司病”。但正如离职需要（yào）二六道（dào）审批流程所示，某些“大（dà）公司病”在（zài）线上（shàng）办公时（shí）代，可（kě）能（néng）并没有（yǒu）真正消失，而（ér）只是（ shì）换了一种形式罢了。

要（yào）看到（）的（de）是（ shì），这（zhè）种新型的（de）“大（dà）公司病”，并不（bù）只是（ shì）增加了员工的（de）不（bù）便，更可（kě）能（néng）构成一种新的（de）权益风险。如有（yǒu）网友吐槽——“二0多个（gè）人（rén）审批，审批了整整两个（gè）月”“离职有（yǒu）二三道（dào）离职流程，我（wǒ）天（tiān）天（tiān）打电话催了九天（tiān）才批完”……这（zhè）类繁冗程序带来（lái）的（de）拖延，可（kě）能（néng）对（duì）公司的（de）影响未必那（nà）么“显性”，但对（duì）具体的（de）员工而（ér）言，则不（bù）仅意味着一种“折腾”，更可（kě）能（néng）大（dà）大（dà）提升了离职的（de）“成本”。如有（yǒu）网友就（jiù）表示，由于（yú）离职审批耽误过（guò）久，差点影响到（）自（zì）己下（xià）一份工作的（de）入职。这（zhè）背后（hòu），本质上（shàng）反映出（chū）在（zài）线上（shàng）办公时（shí）代，企业对（duì）员工的（de）感受，乃至合法权益的（de）保护可（kě）能（néng）更为（wéi / wèi）隔膜了。因为（wéi / wèi）这（zhè）种繁冗程序不（bù）再需要（yào）具体地（dì）与“人（rén）”打交道（dào），而（ér）是（ shì）让员工与“机器”打交道（dào）。它更“标准”了，因而（ér）也（yě）可（kě）能（néng）更少“温度”了。

更值得警惕的（de）是（ shì），这（zhè）种看似层层负责的（de）长链条管理，在（zài）很多时（shí）候又可（kě）能（néng）是（ shì）选择性执行（xíng）的（de）。如近年（nián）来（lái），在（zài）一些公司的（de）裁员行（xíng）动中（zhōng），我（wǒ）们（men）经常能（néng）够听到（）一些经历者的（de）类似吐槽：公司上（shàng）午找我（wǒ）谈话，下（xià）午就（jiù）让我（wǒ）走。显然，这（zhè）种场景下（xià），公司的（de）表现又是（ shì）异常“高效”的（de）。它看似与离职的（de）二六道（dào）审批流程构成一种矛盾，但内里的（de）企业管理底色其实是（ shì）一致的（de）：把员工当作“工具人（rén）”，习惯性忽视他（tā）们（men）的（de）感受和（hé）权益。

面对（duì）这（zhè）样一种境况，员工主动维权，当然很重要（yào）。但是（ shì），作为（wéi / wèi）一种并非孤例的（de）现象，它的（de）改变又很难通过（guò）一事（shì）一议的（de）方式来（lái）实现。在（zài）线上（shàng）管理的（de）时（shí）代，如何构建一种新的（de）兼具效率与温度的（de）企业文化，乃至在（zài）各类工具和（hé）“系统”普及后（hòu），如何避免“人（rén）”和（hé）企业被困于（yú）某种“系统”，都需要（yào）多一些理性的（de）审思。

(作者是（ shì）资深媒体评论员)【编辑:付子（zǐ）豪】