“囤”酒店真的（de）划算吗

春节假期临近，不（bù）少计划出（chū）游的（de）人（rén）早早“囤”好（hao）了酒店兑换券。该到（）出（chū）发的（de）时（shí）候了，兑换还顺利吗？

在（zài）万物皆可（kě）“囤”的（de）时（shí）代，“囤”酒店不（bù）是（ shì）什么新鲜事（shì），主打价格实惠、“先囤货、后（hòu）预约、随时（shí）退”旗号的（de）旅游产品早就（jiù）是（ shì）电商购物节和（hé）各类直播间的（de）常客，酒店通用兑换券、高星级酒店羊毛券便是（ shì）其中（zhōng）的（de）抢手货。一些在（zài）线旅游平台还借鉴电商平台“先用后（hòu）付”模式，推出（chū）“0成本囤酒店”，消费者不（bù）需要（yào）预付费就（jiù）可（kě）以（yǐ）在（zài）授信额度内先把酒店“囤”下（xià）来（lái），等预约酒店核销后（hòu）再还款。

客观而（ér）言，“囤”酒店的（de）消费模式不（bù）管对（duì）消费者，还是（ shì）对（duì）平台和（hé）商家（jiā），都算是（ shì）一笔划算的（de）买卖。消费者先把羊毛薅下（xià）来（lái），不（bù）消费随时（shí）退，不（bù）必担心会（huì）蒙受损失，“先囤后（hòu）付”还不（bù）占用流动资金，大（dà）大（dà）降低了消费者的（de）决策门槛。平台和（hé）商家（jiā）也（yě）可（kě）以（yǐ）通过（guò）线上（shàng）流量获取更多客源，根据淡旺季更合理分配资源，提高酒店运营效率。

不（bù）过（guò），预售服务类产品能（néng）不（bù）能（néng）皆大（dà）欢喜，还得看最后（hòu）的（de）核销情况。消费者薅羊毛的（de）时（shí）候“闭眼冲”，到（）用的（de）时（shí）候还会（huì）考虑性价比，参考多个（gè）平台价格，看看“囤”的（de）是（ shì）否真划算；再研究一下（xià）有（yǒu）没有（yǒu）“坑”，比如周末、节假日加价是（ shì）否在（zài）合理范围、套餐是（ shì）否可（kě）拆分、部分权益是（ shì）否被限制，等等。平台和（hé）商家（jiā）只有（yǒu）在（zài）给出（chū）实打实优惠的（de）同时（shí）保证履约顺畅，才能（néng）让真金白银落袋，否则只是（ shì）白忙活一场。

消费者热衷“囤”酒店，一来（lái）说（shuō）明现在（zài）出（chū）游需求确实旺盛，二来（lái）也（yě）反映出（chū）消费趋势的（de）变化。竞争越来（lái）越激烈的（de）酒店业，正在（zài）把“囤”酒店设计出（chū）新高度。不（bù）过（guò），与其搞花里胡哨的（de）营销噱头，或是（ shì）用低价吸引人（rén）再在（zài）履约环节暗藏猫腻，不（bù）如多在（zài）提升硬件和（hé）改善服务上（shàng）下（xià）功夫。酒店的（de）服务能（néng）力和（hé）差异化体验是（ shì）吸引消费者的（de）核心要（yào）素，研究不（bù）同消费群体的（de）需求，围绕需求提供优质服务和（hé）情绪价值，与消费者建立更牢固的（de）消费依赖，或许才是（ shì）赢得未来（lái）的（de）关键所在（zài）。(本文来（lái）源：经济日报 作者：张 雪)【编辑:刘阳禾】