用友出（chū）海考察团：掘金印尼，中（zhōng）国（guó）企业必须补上（shàng）的（de）这（zhè）堂“本土化”课

　　“东南亚正成为（wéi / wèi）全球经济增长的（de）重要（yào）区域，而（ér）印尼则是（ shì）其中（zhōng）最具潜力的（de）国（guó）家（jiā）之（zhī）一。” 这（zhè）已得到（）众多国（guó）际机构和（hé）分析人（rén）士的（de）普遍认可（kě）。

　　刚刚结束的（de）用友印尼考察之（zhī）行（xíng），更让我（wǒ）对（duì）此深信不（bù）疑。雅加达的（de）繁华街景、工业园区的（de）活力、与当地（dì）商界人（rén）士的（de）深入交流，无不（bù）印证着：印尼正成为（wéi / wèi）中（zhōng）国（guó）企业拓展海外市场的（de）新焦点。

　　“不（bù）出（chū）海就（jiù）出（chū）局”的（de）论断，在（zài）全球化竞争日趋激烈的（de）当下（xià），更应引发深思：出（chū）海，并非盲目跟风，而（ér）是（ shì）需要（yào）审慎的（de）战略规划和（hé）充分的（de）风险评估。

　　雅加达市中（zhōng）心标志性雕塑Bundaran Hl

　　这（zhè）次，用友考察团，深入这（zhè）片被誉为（wéi / wèi）“众神遗落的（de）珍珠”的（de）千岛之（zhī）国（guó），也（yě）正是（ shì）带着深度剖析的（de）目的（de）：我（wǒ）们（men）想揭开中（zhōng）国（guó）企业出（chū）海印尼的（de）真实图景，看看机遇与挑战如何并存，暗流与希望如何交织。

　　印尼市场的（de）核心机遇是（ shì）什么？国（guó）内成功管理经验是（ shì）否还适用？如何在（zài）文化、商业环境迥异的（de）异国（guó）站稳脚跟？除了安全合规，还有（yǒu）哪些潜在（zài）的（de）“坑”需要（yào）避开？席卷全球的（de）数智化浪潮，又将带来（lái）哪些弯道（dào）超车的（de）机会（huì）？……

　　通勤高峰期车水马龙的（de）街道（dào）

　　通过（guò）深入雅加达当地（dì）工业园区、走访深耕多年（nián）的（de）大（dà）型企业，并与印尼各界人（rén）士深度交流，我（wǒ）们（men）逐渐揭开了印尼市场的（de）神秘面纱。

　　一、角逐东南亚：印尼是（ shì）关键的（de）战略支点

　　在（zài）东南亚经济版图中（zhōng），印尼占据着举足轻重的（de）地（dì）位。“得印尼者得东南亚”，并非夸大（dà）之（zhī）词。

　　印尼是（ shì）撬动东南亚市场的（de）关键支点，是（ shì）中（zhōng）国（guó）企业走向区域乃至全球市场的（de）重要（yào）桥头堡。

　　印尼拥有（yǒu）超过（guò） 二.七 亿人（rén）口，是（ shì）东南亚当之（zhī）无愧的（de）消费大（dà）市场。近年（nián）来（lái），印尼经济保持着稳健的（de）增长态势。国（guó）际货币基金组织（IMF）数据显示，二0二四 年（nián）印尼 GDP 增长率预计在（zài） 五% 左右，中（zhōng）产阶级正以（yǐ）惊人（rén）的（de）速度崛起，消费活力一0足。

　　图源自（zì）KUPU《印尼劳动力和（hé）用工市场分析》报告

　　更重要（yào）的（de）是（ shì），凭借其优越的（de）地（dì）理位置和（hé）与多国（guó）签订的（de）双边贸易协定，印尼成为（wéi / wèi）了中（zhōng）国（guó）企业辐射东南亚乃至全球市场的（de）理想跳板。

　　当地（dì）大（dà）型超市 THE FOODHALL GOUPMET

　　那（nà）么，对（duì）于（yú）不（bù）同类型的（de）中（zhōng）国（guó）企业而（ér）言，印尼又蕴藏着哪些具体的（de）机遇呢？

　　设备制造企业：构建渠道（dào），精准适配

　　对（duì）于（yú）设备制造企业而（ér）言，构建多元化且本土化的（de）销售渠道（dào）至关重要（yào）。山海图创始人（rén）兼CEO张平在（zài）交流中（zhōng）建议，企业一方面可（kě）借助谷歌等平台，积极开展线上（shàng）推广，另一方面则要（yào）深入当地（dì）的（de）市场，大（dà）力开展线下（xià）地（dì）推工作。像OPPO、VIVO等品牌在（zài）印尼市场的（de）成功经验，就（jiù）很值得借鉴。

　　于（yú）用友印尼分公司座谈交流

　　另外，企业要（yào）积极参与印尼当地（dì）的（de）各类展会（huì）活动，但最关键的（de）是（ shì），必须深入了解印尼本土市场的（de）真实需求，并以（yǐ）此为（wéi / wèi）导向，及时（shí）调整产品方向，实现真正意义上（shàng）的（de）本土化生（nián）产和（hé）销售。这（zhè）可（kě）不（bù）是（ shì）简单的（de）产品改造，更是（ shì）对（duì）整个（gè）产业链的（de）重塑。

　　本土化不（bù）仅仅是（ shì）口号，更是（ shì）需要（yào）从产品设计、生（nián）产、销售到（）售后（hòu）服务全方位地（dì）融入当地（dì）市场，例如雇佣本地（dì）员工、了解当地（dì）文化习俗、适应当地（dì）的（de）商业规则等。

　　光伏新能（néng）源企业：于（yú）细分市场寻突破之（zhī）机

　　印尼前些年（nián）为（wéi / wèi）发展工业大（dà）量建设火电，如今电力过（guò）剩，国（guó）家（jiā）电网管控严格，对（duì）新能（néng）源项目限制颇多，目前光伏新能（néng）源项目在（zài）印尼整体发展受限，但这（zhè）并不（bù）意味着新能（néng）源企业在（zài）印尼毫无机会（huì）。在（zài）一些细分领域，例如分布式光伏发电、离网光伏系统、光伏电池及组件的（de）销售等方面仍存在（zài）市场空间，且有（yǒu）部分光伏企业由于（yú）外部制裁等因素，从越南、泰国（guó）迁至印尼。

　　根据专业研究机构的（de）预测，到（） 二0二五 年（nián）年（nián）底，受政策调整等多种因素影响，该业务可（kě）能（néng）会（huì）受到（）限制。因此，对（duì）于（yú）这（zhè）些企业而（ér）言，密切关注政策动向，并根据市场变化灵活调整战略至关重要（yào）。与其被动等待，不（bù）如主动出（chū）击，在（zài）细分市场中（zhōng）寻找差异化竞争优势。

　　充电桩企业：提前布局，静待市场爆发

　　走在（zài）雅加达街头，我（wǒ）们（men）不（bù）难发现，路上（shàng）行（xíng）驶的（de）大（dà）多还是（ shì）燃油车，新能（néng）源汽车的（de）普及率很低。虽然印尼电动汽车的（de）销量正处于（yú）增长阶段，但据印尼汽车工业协会（huì）数据，电动汽车在（zài）整体汽车销量中（zhōng）的（de）占比仍然非常有（yǒu）限。

　　燃油车与随处可（kě）见的（de）摩托大（dà）军

　　在（zài）这（zhè）种市场环境下（xià），对（duì）充电桩企业而（ér）言，短期内实现盈利很难。因此，建议这（zhè）些企业采取长期主义的（de）策略，例如，企业可（kě）选用价格实惠的（de）充电桩设备，签订二0年（nián）长期租赁协议，提前占据优质点位。

　　我（wǒ）们（men）相信，随着印尼政府对（duì）电动汽车产业扶持力度加大（dà），相关基础设施不（bù）断完善，充电桩业务未来（lái）必将迎来（lái）新的（de）发展机遇。在（zài）市场尚未成熟时（shí）进行（xíng）前瞻性布局，这（zhè）需要（yào）企业具备长远的（de）战略眼光、耐心和（hé）长期投入的（de）决心，并做好（hao）应对（duì）早期市场不（bù）确定性的（de）准备。

　　二、解码印尼团队管理：跨文化融合是（ shì）长期课题

　　在（zài）印尼组建一支高效的（de）本地（dì）化团队，是（ shì）中（zhōng）国（guó）企业在（zài）印尼开拓市场的（de）关键一步。在（zài）这（zhè）一过（guò）程中（zhōng），如何有（yǒu）效管理和（hé）融合来（lái）自（zì）不（bù）同文化背景的（de）员工，是（ shì）中（zhōng）国（guó）企业面临的（de）重要（yào）课题。

　　工作效能（néng）：天（tiān）壤之（zhī）别的（de）背后（hòu）藏着什么？

　　你（nǐ）知道（dào）吗？ “同一技术工种，一个（gè）中（zhōng）国（guó）员工的（de）效率能（néng）抵 七 个（gè）印尼籍员工；普通岗位，一个（gè）中（zhōng）国（guó）员工能（néng）顶 三 个（gè）印尼籍员工 。”在（zài）某中（zhōng）资企业座谈交流时（shí），其负责人（rén）曾这（zhè）样透露。

　　参访某中（zhōng）资企业印尼分公司

　　造成这（zhè）种差异的（de）原因是（ shì）多方面的（de），并非简单地（dì）用“勤奋”或“懒惰”来（lái）概括。首先，文化价值观的（de）影响不（bù）可（kě）忽视。中（zhōng）国（guó）员工深受传统文化中（zhōng） “勤奋敬业” 观念的（de）熏陶，把高效完成工作视为（wéi / wèi）目标，习惯紧凑工作节奏。反观印尼籍员工，他（tā）们（men）更注重工作与生（nián）活的（de）平衡，工作时（shí）追求自（zì）在（zài）舒适。

　　另一方面，印尼与中（zhōng）国（guó）发展水平存在（zài）差距，教育体系搭建与整体教育资源相对（duì）薄弱，因此，印尼籍员工在（zài）专业知识储备、技能（néng）熟练度上（shàng），较中（zhōng）国（guó）员工逊色。

　　此外，印尼是（ shì）一个（gè）多元宗教国（guó）家（jiā），其中（zhōng）八七%的（de）人（rén）信奉伊斯兰教。印尼籍员工通常有（yǒu）固定的（de）祷告时（shí）间，并会（huì）在（zài）工作期间进行（xíng）祷告。

　　办公区内印尼籍员工正在（zài）工作

　　对（duì）于（yú）企业管理者来（lái）说（shuō），尊重员工的（de）这（zhè）种信仰习惯至关重要（yào）。这（zhè）不（bù）仅是（ shì）对（duì）员工个（gè）人（rén）的（de）尊重，更是（ shì）实现文化融合的（de）关键一步。

　　跨文化管理并非一蹴而（ér）就（jiù），需要（yào）企业管理者具备高度的（de）文化敏感性和（hé）包容性，并采取有（yǒu）效的（de）管理策略，例如提供跨文化培训、建立有（yǒu）效的（de）沟通机制、制定灵活的（de）工作制度等，才能（néng）最大（dà）限度地（dì）发挥团队的（de）整体效能（néng）。

　　三、数智化驱动中（zhōng）企深耕印尼市场

　　在（zài）考察过（guò）程中（zhōng），我（wǒ）们（men）深刻认识到（），数智化已成为（wéi / wèi）中（zhōng）国（guó）企业在（zài）海外市场取得成功的（de）关键驱动力。走进美的（de）和（hé）格力电器位于（yú）印尼的（de）工厂实地（dì）考察参访时（shí），我（wǒ）们（men）更直观地（dì）感受到（）了数智化带来（lái）的（de）巨大（dà）变革。

　　在（zài）美的（de）印尼工厂，智能（néng）化设备高效运转，生（nián）产车间井然有（yǒu）序，通过（guò）引入先进的（de）自（zì）动化生（nián）产线和（hé）智能（néng）管理系统，显著提升了工厂生（nián）产效率。这（zhè）不（bù）仅保障了其本地（dì）化生（nián）产的（de）高效运营，也（yě）使其能（néng）够灵活应对（duì）市场波动。

　　参访美的（de）印尼工厂

　　而（ér）在（zài）格力的（de）印尼工厂我（wǒ）们（men）则深入了解了其在（zài）管理运营的（de）优秀经验。在（zài）当地（dì）市场，格力的（de）业绩增长势头强劲，同时（shí）还积极推进本地（dì）化战略，成功孵化了面向印尼本土市场的（de）小家（jiā）电品牌，获得了当地（dì）消费者的（de）广泛认可（kě）。同时（shí），格力在（zài）数智化方面的（de）持续投入和（hé）升级进一步助力其增强了市场竞争力。

　　参访格力印尼工厂合影

　　与极兔速递团队交流过（guò）程中（zhōng），对（duì）方表示通过（guò）与用友的（de）合作，构建了数字化、智能（néng）化的（de）物流运营管理网络，累计梳理业务场景二四00多个（gè），实施上（shàng）线一五个（gè）国（guó）家（jiā）的（de）二00多家（jiā）公司，覆盖财务及业务用户三000多个（gè），为（wéi / wèi）全球客户提供全场景化、高效率、可（kě）持续的（de）物流解决方案，为（wéi / wèi）全球逾二0亿人（rén）口提供极致的（de）物流体验。

　　这（zhè）些案例充分表明，数智化已成为（wéi / wèi）重塑企业运营模式和（hé）竞争格局的（de）关键力量。对（duì）于（yú）所有（yǒu）出（chū）海企业而（ér）言，拥抱数智化已是（ shì）“必修课”，而（ér）非“选择题”。

　　用友，作为（wéi / wèi）一家（jiā）在（zài）企业数智化领域具备丰富经验的（de）厂商，无疑是（ shì）中（zhōng）国（guó）企业出（chū）海的（de）理想合作伙伴。用友自（zì）二00三年（nián）前瞻性布局海外市场，如今已在（zài）全球化服务领域取得了显著成就（jiù）。

　　以（yǐ）用友印尼分公司为（wéi / wèi）例，其本地（dì）化团队不（bù）仅熟悉当地（dì）市场、法规政策，更具备先进的（de）数智化技术和（hé）服务经验，能（néng）够为（wéi / wèi）出（chū）海企业提供全方位的（de）支持，帮助企业更好（hao）地（dì）融入印尼市场并实现可（kě）持续发展。

　　四、企业家（jiā）视角：出（chū）海之（zhī）路感悟与思考

　　在（zài）印尼市场的（de）考察行（xíng）程中（zhōng），我（wǒ）有（yǒu）幸与诸多企业家（jiā）同行（xíng），他（tā）们（men）的（de）洞察与见解，为（wéi / wèi）我（wǒ）们（men）呈现了一幅更为（wéi / wèi）立体的（de）印尼市场图景，以（yǐ）及中（zhōng）国（guó）企业走向海外的（de）真实写照。

　　来（lái）自（zì）江苏盐城光伏产业的（de）企业家（jiā）黄广彪先生（nián）直言，“中（zhōng）小企业若想在（zài）印尼扎根，必须彻底抛开国（guó）内的（de）固有（yǒu）经营思路，拿出（chū）比初次创业时（shí）还要（yào）坚定的（de）决心。”他（tā）指出（chū），印尼市场与国（guó）内市场存在（zài）巨大（dà）差异，在（zài）国（guó）内行（xíng）之（zhī）有（yǒu）效的（de）商业模式，到（）了印尼可（kě）能（néng）会（huì）“水土不（bù）服”。因此，企业需要（yào）以（yǐ）归零心态重新审视市场，并根据当地（dì）实际情况进行（xíng）调整和（hé）创新。

　　他（tā）坦言，在（zài）印尼这（zhè）片陌生（nián）的（de）土地（dì）上（shàng），企业需要（yào）做好（hao）心理建设和（hé）知识储备，唯一能（néng）依靠的（de）是（ shì）对（duì）希望的（de）追求和（hé）拼搏的（de）精神内核。正如他（tā）所说（shuō）：“中（zhōng）小企业在（zài）印尼会（huì）面临诸多挑战，如远离家（jiā）乡的（de）陌生（nián）感和（hé）游离感，发展之（zhī）路不（bù）会（huì）一帆风顺。但只要（yào）有（yǒu） 四0% - 五0% 的（de）希望，就（jiù）要（yào）拼命去（qù）努力。”

　　谈及快速拓展业务，黄广彪特别提到（），用友对（duì）同类型企业帮助巨大（dà），从政策解读到（）实际运营，都能（néng）让中（zhōng）小企业少走弯路。他（tā）表示：“用友就（jiù）像海上（shàng）的（de）灯塔，为（wéi / wèi）出（chū）海企业指引方向。尤其对（duì）于（yú）抛弃一切、从零开始的（de）中（zhōng）小企业来（lái）说（shuō），用友的（de）专业与持续帮扶至关重要（yào），能（néng）让我（wǒ）们（men）在（zài）孤独和（hé）迷茫中（zhōng）找到（）方向，以（yǐ）用友YonSuite为（wéi / wèi）代表的（de）AI时（shí）代的（de）商业创新平台，结合了AI能（néng）力，同时（shí）全场景SaaS服务可（kě）以（yǐ）帮助像我（wǒ）们（men）这（zhè）些中（zhōng）小企业快速出（chū）海！”

　　与用友合作多年（nián）的（de）ISV 伙伴-上（shàng）海诺捷信息科技 CEO 吴猛先生（nián）表示，印尼市场对（duì）于（yú）从事（shì）数字化、智能（néng）化软件服务的（de）企业来（lái）说（shuō），蕴藏着巨大（dà）的（de）发展潜力。随着用友等企业在（zài）印尼市场的（de）不（bù）断深耕和（hé）拓展，伙伴也（yě）希望能（néng）够借助用友平台和（hé）资源，将自（zì）身的（de）产品和（hé）服务更好（hao）地（dì）落地（dì）印尼，不（bù）仅为（wéi / wèi）在（zài）印尼的（de）中（zhōng）国（guó）企业提供支持，也（yě）为（wéi / wèi）印尼本地（dì）企业提供更优质的（de）数智化解决方案。这（zhè）体现了中（zhōng）国（guó）企业出（chū）海的（de）一种新的（de）合作模式，即通过（guò）构建生（nián）态系统，实现互利共赢。

　　中（zhōng）国（guó）航空工业信息技术中（zhōng）心原首席顾问、中（zhōng）国（guó）船舶独立董事（shì）宁振波先生（nián）则从更宏观的（de）层面，以（yǐ）三个（gè）“意外”概括了他（tā）对（duì）印尼的（de）深刻印象：首先是（ shì）政治环境的（de）“意外”。与国（guó）内一些先前的（de）认知不（bù）同，印尼是（ shì）东南亚国（guó）家（jiā）中（zhōng）与中（zhōng）国（guó）关系最为（wéi / wèi）友好（hao）的（de）国（guó）家（jiā）之（zhī）一。其次是（ shì）社会（huì）治安的（de）“意外”。印尼的（de）社会（huì）治安状况良好（hao），这（zhè）得到（）了在（zài）当地（dì）工作多年（nián）的（de）华商们（men）的（de）共同认可（kě），这（zhè）得益于（yú）印尼政府近年（nián）来（lái）推行（xíng）的（de）改革开放政策和（hé）严打犯罪的（de）举措。最后（hòu）是（ shì）市场机遇的（de）“意外”。尽管印尼的（de）工业水平与全球相比仍有（yǒu）差距，但也（yě）正因如此，这（zhè）里蕴藏着巨大（dà）的（de）创业机会（huì）。日韩企业过（guò）去（qù）几一0年（nián）在（zài）印尼的（de）成功经验，为（wéi / wèi）中（zhōng）国（guó）企业提供了宝贵的（de）借鉴。

　　他（tā）还特别指出（chū），在（zài）数智化时（shí）代，企业更应重视数智化转型，以（yǐ）提升自（zì）身在（zài）全球市场的（de）竞争力。而（ér）像用友这（zhè）样优秀的（de）企业服务提供商，长期致力于（yú）推动中（zhōng）国（guó）企业数智化转型，无疑将为（wéi / wèi）出（chū）海印尼的（de）企业提供强有（yǒu）力的（de）支持，助力他（tā）们（men）在（zài）新的（de）市场环更好（hao）地（dì）发展。他（tā）相信，通过（guò）深耕细作，中（zhōng）国（guó）企业不（bù）仅能（néng）在（zài）印尼取得商业上（shàng）的（de）成功，更能（néng）在（zài）中（zhōng）印两国（guó）之（zhī）间搭建起更加稳固的（de）桥梁，促进两国（guó）关系的（de）进一步发展。

　　用友印尼分公司

　　满载而（ér）归，再启新程

　　六天（tiān）印尼之（zhī）行（xíng），我（wǒ）们（men）满载而（ér）归。这（zhè）不（bù）仅是（ shì）一次考察，更是（ shì）一次对（duì）中（zhōng）国（guó）企业出（chū）海精神的（de）致敬。在（zài）印尼这（zhè）片充满希望的（de）土地（dì）上（shàng），我（wǒ）们（men）看到（）了中（zhōng）国（guó）企业家（jiā）的（de）拼搏与担当。

　　用友将始终与中（zhōng）国（guó）企业同行（xíng），以（yǐ）数智化赋能（néng），助力他（tā）们（men）在（zài）全球市场乘风破浪，成就（jiù）更大（dà）的（de）辉煌。

　　满载而（ér）归 再启新程

　　此外，用友中（zhōng）企出（chū）海考察团的（de）征程还将继续，下（xià）一站，我（wǒ）们（men）将前往【越南】，继续探索全球市场的（de）机遇与挑战，为（wéi / wèi）中（zhōng）国（guó）企业出（chū）海提供更全面、更专业的（de）调研与支持，敬请期待！（谭黎娴 魏成川）

免责声明：以（yǐ）上（shàng）内容为（wéi / wèi）本网站转自（zì）其它媒体，相关信息仅为（wéi / wèi）传递更多信息之（zhī）目的（de），不（bù）代表本网观点，亦不（bù）代表本网站赞同其观点或证实其内容的（de）真实性。如稿件版权单位或个（gè）人（rén）不（bù）想在（zài）本网发布，可（kě）与本网联系，本网视情况可（kě）立即将其撤除。