二0二0年（nián）旅行（xíng）行（xíng）业复苏预测：疫情后（hòu）的（de）旅行（xíng）特价与机遇分析

今天（tiān）我（wǒ）要（yào）挑战行（xíng）业文章。渐渐地（dì），越来（lái）越多的（de）旅游从业者开始关注西游。我（wǒ）给你（nǐ）写一篇文章。

今年（nián）会（huì）很困难，但俗话说（shuō），祸兮福所倚。那（nà）么为（wéi / wèi）什么危机中（zhōng）到（）处都是（ shì）机遇呢？这（zhè）篇文章是（ shì）我（wǒ）思考了很久的（de），希望对（duì）你（nǐ）有（yǒu）帮助。

对（duì）于（yú）喜欢旅游的（de）消费者来（lái）说（shuō），我（wǒ）想大（dà）家（jiā）可（kě）能（néng）也（yě）想知道（dào）二0二0年（nián）旅游行（xíng）业会（huì）如何复苏，什么时（shí）候可（kě）以（yǐ）出（chū）去（qù）玩，什么时（shí）候会（huì）有（yǒu）超高性价比的（de）产品。

或者，就（jiù）当成八卦吧。

先打你（nǐ）脸吧，因为（wéi / wèi）疫情，我（wǒ）年（nián）初写的（de）二0二0年（nián）出（chū）行（xíng）预测文章好（hao）像大（dà）半被推翻了。疫情已经成为（wéi / wèi）了一只该死的（de）黑天（tiān）鹅，让人（rén）防不（bù）胜防。

我（wǒ）们（men）先来（lái）说（shuō）说（shuō）疫情对（duì）热爱旅行（xíng）的（de）读者的（de）影响。

一）今年（nián）会（huì）有（yǒu）很多旅游特价，便宜到（）你（nǐ）无法想象。

从三月份开始，酒店、餐厅、景区……都会（huì）慢慢开始预售，而（ér）且价格会（huì）极其便宜，比双一一便宜很多。

因为（wéi / wèi）最近旅游行（xíng）业太惨了。以（yǐ）酒店为（wéi / wèi）例。大（dà）多数酒店的（de）入住率低于（yú）五%。虽然现在（zài）正在（zài）缓慢改善，但预计未来（lái）六个（gè）月内不（bù）会（huì）超过（guò） 五0%。

如果是（ shì）游轮，那（nà）就（jiù）更惨了。邮轮业今年（nián）不（bù）太可（kě）能（néng）复苏。我（wǒ）之（zhī）前介绍过（guò）冠达。他（tā）们（men）最近从珀斯飞往悉尼的（de）一七晚长途航班票价低至九五0澳元，约合人（rén）民币四六00元。

嘿嘿~~~

不（bù）过（guò）即使有（yǒu）这（zhè）么多优惠，今年（nián）大（dà）家（jiā）出（chū）行（xíng）也（yě）不（bù）会（huì）太频繁。一方面是（ shì）没钱（毕竟我（wǒ）已经工作一个（gè）多月了），另一方面是（ shì）没有（yǒu）假期（有（yǒu）的（de）学校通知暑假要（yào）缩短。公司估计请假也（yě）会（huì）更困难）。

因此，如果你（nǐ）遇到（）喜欢的（de）旅游产品，建议你（nǐ）重点研究一下（xià）退款、改签、改签政策，合适的（de）话提前备货。

越早备货，价格就（jiù）越便宜。疫情越接近结束，旅游产品的（de）价格就（jiù）越会（huì）上（shàng）涨。囤积并不（bù）意味着你（nǐ）要（yào）走，囤积并不（bù）意味着你（nǐ）要（yào）花自（zì）己的（de）钱（杨华北）。

二）通过（guò）疫情，我（wǒ）们（men）也（yě）看清了一些人（rén）和（hé）事（shì）

有（yǒu）的（de）商家（jiā）有（yǒu）很好（hao）的（de）退换货政策，但也（yě）有（yǒu）商家（jiā）一分钱不（bù）退，让消费者蒙受损失。如果一切都在（zài）规则之（zhī）内，没有（yǒu）什么可（kě）争论的（de），就（jiù）写在（zài）小本子（zǐ）上（shàng），用脚投票吧。

目的（de）地（dì）也（yě）是（ shì）如此。这（zhè）次疫情最有（yǒu）利的（de）是（ shì）日本，俄罗斯也（yě）不（bù）错。但中（zhōng）国（guó）台湾确实做不（bù）到（）。它不（bù）听父亲的（de）话。我（wǒ）希望它能（néng）尽快得到（）解放。

旅行（xíng）本来（lái）就（jiù）是（ shì）低频消费，找到（）自（zì）己喜欢的（de）、赏心悦目的（de）东西不（bù）就（jiù）好（hao）了吗？

通过（guò）这（zhè）次疫情，我（wǒ）们（men）更加清楚谁更靠谱，谁更狗屁。

另外，大（dà）家（jiā）不（bù）妨关注疫情期间哪些旅游商家（jiā）或渠道（dào）在（zài）销售消毒剂、纪念品等与旅行（xíng）无关的（de）东西。无论如何，我（wǒ）不（bù）会（huì）把以（yǐ）后（hòu）的（de）旅行（xíng）留给这（zhè）些菜贩。旅行（xíng）只是（ shì）为（wéi / wèi）了好（hao）玩，专业太重要（yào）了。他（tā）们（men）在（zài）疫情期间放弃了旅行（xíng）行（xíng）业，自（zì）然不（bù）值得承担我（wǒ）们（men）的（de）旅行（xíng）。

三）今年（nián）购买旅游产品请谨慎，因为（wéi / wèi）很多商家（jiā）会（huì）倒闭。

如上（shàng）所述，三月份会（huì）有（yǒu）不（bù）少商家（jiā）促销旅游预售产品。大（dà）家（jiā）在（zài）看价格的（de）时（shí）候一定要（yào）注意商家（jiā）的（de）资质。

今年（nián）会（huì）非常困难，很多旅游企业都会（huì）倒闭。一些不（bù）怀好（hao）意的（de）人（rén）会（huì）先用低廉的（de）预售价格来（lái）吸引一波资金。你（nǐ）看到（）特殊的（de）旅游产品，但他（tā）们（men）对（duì）你（nǐ）的（de）本金感兴趣。

拿了很多钱就（jiù）跑掉的（de）例子（zǐ）不（bù）在（zài）少数，比如五行（xíng）会（huì）、麦兜、布拉旅行（xíng）……不（bù）是（ shì）都有（yǒu）吗？

建议去（qù）飞猪购买预售产品。至少钱是（ shì）在（zài）支付宝上（shàng）的（de）。如果商家（jiā）拿不（bù）到（），支付宝也（yě）不（bù）会（huì）破产。携程也（yě）值得信赖。

疫情对（duì）旅游业的（de）影响

一）疫情期间旅游业将以（yǐ）何种形式缓慢复苏？

旅游目的（de）地（dì）将按照周边>国（guó）内短线>国（guó）内长线>出（chū）境>邮轮的（de）顺序慢慢恢复。其实最近控制得挺好（hao）的（de），但是（ shì）海外其他（tā）国（guó）家（jiā）已经控制不（bù）了了（韩国（guó）、伊朗、意大（dà）利等）。因此，出（chū）境游的（de）恢复势必会（huì）放缓，未来（lái）一段时（shí）间呆在（zài）家（jiā）里可（kě）能（néng）比出（chū）境更安全。

至于（yú）游轮，那（nà）真是（ shì）惨不（bù）忍睹。钻石公主号的（de）惨案影响了整个（gè）邮轮业。这（zhè）不（bù）再是（ shì）是（ shì）否将游轮移离中（zhōng）国（guó）、是（ shì）否禁止中（zhōng）国（guó）人（rén）登船的（de）问题，而（ér）是（ shì）消费者是（ shì）否害怕整个（gè）行（xíng）业的（de）问题。

所以（yǐ），上（shàng）半年（nián）基本上（shàng）想出（chū）去（qù）旅游的（de）话，就（jiù）去（qù）周边旅游吧。如果下（xià）半年（nián）疫情控制得好（hao）（主要（yào）是（ shì）周边国（guó）家（jiā），中（zhōng）国（guó）肯定没问题），可（kě）以（yǐ）开始尝试长期的（de）国（guó）内旅行（xíng）或者出（chū）境旅行（xíng）。

此外，在（zài）旅游形式上（shàng），散客将优先于（yú）团体旅游。前几天（tiān）不（bù）是（ shì）有（yǒu）新闻说（shuō）XX景区有（yǒu）多少人（rén）吗？他（tā）们（men）都是（ shì）独立旅行（xíng）者。目前尚不（bù）清楚何时（shí）推出（chū）团体旅游。

我（wǒ）真的（de）不（bù）建议大（dà）家（jiā）放松警惕，尤其是（ shì）在（zài）这（zhè）个（gè）返工的（de）关键点，但从长远来（lái）看，个（gè）人（rén）客户肯定会（huì）比团队先恢复。

所以（yǐ），不（bù）妨囤点附近的（de）酒店，迟早会（huì）有（yǒu）机会（huì）的（de）。

二）今年（nián）的（de）旅游市场环境

简单来（lái）说（shuō）就（jiù）是（ shì）四个（gè）字——供大（dà）于（yú）求

供应超过（guò）需求。对（duì）于（yú）消费者来（lái）说（shuō），只要（yào）有（yǒu）钱、有（yǒu）闲，一年（nián）四季都可（kě）以（yǐ）找到（）性价比很高的（de）旅游产品。

对（duì）于（yú）商家（jiā）来（lái）说（shuō），当供大（dà）于（yú）求时（shí），竞争就（jiù）会（huì）非常激烈。不（bù）仅要（yào）更加努力，不（bù）断提升自（zì）己，还要（yào）依靠天（tiān）气来（lái）捕获有（yǒu）限的（de）消费者。

今年（nián）会（huì）非常悲惨，很多旅游企业都会（huì）倒闭，尤其是（ shì）那（nà）些太传统、不（bù）拥抱互联网的（de）企业。传统旅行（xíng）社一直严重依赖信息不（bù）对（duì）称来（lái）获取客户。 二0二0年（nián）怎么会（huì）出（chū）现这（zhè）么多的（de）信息不（bù）对（duì）称呢？

酒店也（yě）是（ shì）如此。我（wǒ）估计今年（nián）会（huì）有（yǒu）很多酒店退市（没有（yǒu）收入，哪有（yǒu）钱交酒店集团的（de）管理费）。一旦许可（kě）证被撤销，价格将变得非常实惠。丽江的（de）雪山公园不（bù）就（jiù）是（ shì）这（zhè）样吗？ （原君悦酒店）？

其实，这（zhè）并不（bù）一定是（ shì）坏事（shì），反而（ér）是（ shì）一个（gè）很大（dà）的（de）机会（huì）。

预售产品

我（wǒ）认为（wéi / wèi）今年（nián）是（ shì）产品预售的（de）好（hao）机会（huì）。预售产品包括房券、餐券、门票，甚至还有（yǒu）一些机票。

尤其是（ shì）房间券。之（zhī）前房券最大（dà）的（de）问题就（jiù）是（ shì）预订成功率。好（hao）的（de）约会（huì）有（yǒu）很多预订，但不（bù）好（hao）的（de）约会（huì）却没有（yǒu）。今年（nián）不（bù）会（huì）发生（nián）这（zhè）种情况。今年（nián），房间空置比例很大（dà），满房的（de）酒店就（jiù）更少了。

房券的（de）优点是（ shì）价格和（hé）退改政策。价格比OTA上（shàng）的（de）日历房要（yào）好（hao）。退改政策基本上（shàng）可（kě）以（yǐ）随时（shí）退款，不（bù）会（huì）造成损失。如果用花呗的（de）话，连资金占用成本都没有（yǒu）了。

而（ér）且，还可（kě）以（yǐ）帮助商家（jiā）提前提取资金，提前锁定消费者需求。

但预售产品必须从大（dà）平台或大（dà）来（lái）源购买。中（zhōng）间商本身往往就（jiù）是（ shì）眼中（zhōng）钉，有（yǒu）一天（tiān）他（tā）们（men）可（kě）能（néng）会（huì）跑掉。

不（bù）建议购买双重预订的（de）度假产品。第二次假期预订不（bù）可（kě）靠。原因在（zài）于（yú），度假产品由机票、酒店等组成，这（zhè）些产品不（bù）属于（yú）公司所有（yǒu），而（ér）是（ shì）属于（yú）资源所有（yǒu）。中（zhōng）间商对（duì）资源端的（de）控制力太弱。

第一波预售产品肯定是（ shì）酒店、集团或者大（dà）业主，他（tā）们（men）的（de）产品会（huì）更有（yǒu）吸引力。除非独立酒店形成集团，否则单体酒店很难获得流量支持。

门票应该在（zài）酒店之（zhī）后（hòu）。比如迪士尼、长隆，超低价门票预售也（yě）不（bù）是（ shì）没有（yǒu）可（kě）能（néng）。

航空公司的（de）问题是（ shì），他（tā）们（men）基本都是（ shì）卖日历产品，订票的（de）也（yě）对（duì）产品做了很大（dà）的（de）改变，但也（yě）许疫情会（huì）让他（tā）们（men）改变。

在（zài）供大（dà）于（yú）求的（de）买方市场下（xià），商家（jiā）只能（néng）尽力取悦消费者。现阶段，消费者购买旅游产品时（shí），除了性价比之（zhī）外，还要（yào）适合退、改、订。

移民产品

这（zhè）个（gè）无法详细解释。 二00三年（nián）非典之（zhī）后（hòu），不（bù）也（yě）是（ shì）澳洲一六三投资移民最火的（de）时（shí）候吗？

我（wǒ）个（gè）人（rén）不（bù）喜欢移民产品。半个（gè）多月的（de）旅行（xíng）我（wǒ）都受不（bù）了。我（wǒ）觉得留在（zài）中（zhōng）国（guó）更舒服。但这（zhè）种需求确实存在（zài），而（ér）且疫情还会（huì）放大（dà）这（zhè）种需求。

另外，多次签证和（hé）海外房产都会（huì）比以（yǐ）前好（hao）很多。

三）旅游行（xíng）业的（de）企业可（kě）以（yǐ）做什么？

很多旅游商家（jiā）开始销售各种与旅游无关的（de）产品，变成了微商。我（wǒ）强烈不（bù）同意这（zhè）种行（xíng）为（wéi / wèi）。专业的（de）人（rén）做专业的（de）事（shì）。

正如我（wǒ）上（shàng）面所说（shuō），今年（nián）整个（gè）旅游市场将出（chū）现供过（guò）于（yú）求的（de）情况。当你（nǐ）在（zài）卖消毒剂、卖水果、卖春笋的（de）时（shí）候，那（nà）些真正思考过（guò）的（de）商家（jiā）却在（zài）为（wéi / wèi）即将到（）来（lái）的（de）疫情做准备。

整个（gè）三月份，各种旅游产品都会（huì）有（yǒu）促销活动，比去（qù）年（nián）双一一还要（yào）力度，卖的（de）都是（ shì）预售的（de）旅游产品。只要（yào）价格合适，退、改、改政策好（hao），用户还是（ shì）愿意购买的（de）。

如果这（zhè）些旅游产品还能（néng）支撑花呗，而（ér）且没有（yǒu）资金成本去（qù）备货，何乐而（ér）不（bù）为（wéi / wèi）呢？我（wǒ）是（ shì）消费者，所以（yǐ）我（wǒ）会（huì）提前储备一堆。不（bù）管怎样，马爸爸还是（ shì）付钱的（de）。

在（zài）供大（dà）于（yú）求的（de）行（xíng）业里，谁能（néng）提前锁定消费者，谁的（de）日子（zǐ）就（jiù）比较安逸。今年（nián），整个（gè）行（xíng）业的（de）两极分化将会（huì）非常严重。好（hao）人（rén）入不（bù）敷出（chū），坏人（rén）则退出（chū）世界。

作为（wéi / wèi）旅游KOL，我（wǒ）能（néng）做什么？

祸福皆依于（yú）此，很多人（rén）都看到（）了这（zhè）个（gè）行（xíng）业的（de）衰落和（hé）颓废。我（wǒ）认为（wéi / wèi）这（zhè）是（ shì）一个（gè）重新洗牌的（de）机会（huì）。 二00三年（nián）的（de）非典不（bù）正是（ shì）让携程和（hé）阿里巴巴成功了吗？

我（wǒ）看到（）了很多旅行（xíng）特价，它们（men）都有（yǒu）很好（hao）的（de）退款、改签和（hé）改签政策。我（wǒ）眼睛一亮，迫不（bù）及待地（dì）想推荐给大（dà）家（jiā）。

也（yě）算是（ shì）尽可（kě）能（néng）的（de）为（wéi / wèi）这（zhè）个（gè）行（xíng）业做出（chū）了贡献。

但现在（zài），请呆在（zài）家（jiā）里并保持安全。浙江连续多日加0，目前呆在（zài）家（jiā）里是（ shì）为（wéi / wèi）了以（yǐ）后（hòu）更好（hao）玩。

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我（wǒ）是（ shì）吉苏菜菜，西游公众号管理员，旅游博主。

善于（yú）将旅行（xíng）与航空公司、酒店、信用卡结合起来（lái）。

让你（nǐ）出（chū）行（xíng）更智慧！