大（dà）风记者帮|承诺退款六六六0元迟迟不（bù）退 记者帮介入后（hòu）马上（shàng）就（jiù）退了

协议中（zhōng）约定的（de）时（shí）间到（）了，她没有（yǒu）收到（）退费。

沙女士今年（nián）四四岁，是（ shì）汉中（zhōng）人（rén），一直想有（yǒu）个（gè）更高的（de）文凭，然后（hòu）找一份更好（hao）的（de）工作。

二0二四年（nián）一一月一日，她在（zài）网上（shàng）浏览到（）一则成人（rén）学历培训的（de）广告，就（jiù）点了点。一一月二日，一位自（zì）称是（ shì）西安明德嘉业教育科技有（yǒu）限公司的（de）招生（nián）老师打电话联系她，后（hòu）加了微信。

在（zài）这（zhè）位招生（nián）老师的（de）宣传下（xià），一一月二六日下（xià）午三时（shí），沙女士签了培训协议，并交款六六六0元。到（）了晚上（shàng），沙女士就（jiù）觉得不（bù）对（duì）劲儿，“招生（nián）老师的（de）口头承诺与所签协议不（bù）符，存在（zài）着虚假宣传的（de）情况。”

一一月二七日上（shàng）午，沙女士提出（chū）来（lái）退费。机构说（shuō），钱已交总部了，需要（yào）走流程。一一月二八日下（xià）午，该机构深圳总部的（de）老师联系她，说（shuō）事（shì）情已核实，因没有（yǒu）享受他（tā）们（men）的（de）任何服务，且在（zài）培训前提出（chū）申请退款，所以（yǐ）他（tā）们（men）决定在（zài）二0二四年（nián）一二月二八日前全额退费，还签了退款协议。

“二0二四年（nián）一一月二八日，我（wǒ）没有（yǒu）收到（）款，再次打电话催促。客服说（shuō），财务在（zài）结账，让我（wǒ）继续等，会（huì）在（zài）二0二五年（nián）一月一0日前退款。今年（nián）一月二日，因家（jiā）人（rén）住院急需用钱，我（wǒ）再次打电话与客服，客服说（shuō），需向上（shàng）反映。一月七日上（shàng）午，客服称财务部已放假，我（wǒ）就（jiù）担心被骗了。”

记者在（zài）双方还签订的（de）退学申请协议上（shàng）看到（），申请退款原因为（wéi / wèi）：在（zài）招生（nián）宣传中（zhōng），存在（zài）夸大（dà）和（hé）不（bù）实言论，对（duì）于（yú）培训费和（hé）后（hòu）期费用，说（shuō）法前后（hòu）不（bù）一，存在（zài）欺骗行（xíng）为（wéi / wèi），还诱导学员在（zài）网上（shàng）借贷等。

备注上（shàng）写着，会（huì）在（zài）二0二四年（nián）一二月二八日前处理完成。

一月八日上（shàng）午，华商报大（dà）风新闻记者前往西安明德嘉业教育科技有（yǒu）限公司，其教务负责人（rén）李女士说（shuō），沙女士报的（de）是（ shì）专本套读，全部是（ shì）网络和（hé）直播课程，还有（yǒu）集训营等，他（tā）们（men）同意退费。一月份，公司在（zài）清账，前几天（tiān）是（ shì）放了元旦假，给耽搁了，会（huì）马上（shàng）处理此事（shì）。

上（shàng）午一一时（shí）许，记者介入采访后（hòu）大（dà）约半小时（shí），沙女士收到（）了西安明德嘉业教育科技有（yǒu）限公司的（de）全部退款。

天（tiān）眼查显示，西安明德嘉业教育科技有（yǒu）限公司历史上（shàng）有（yǒu）被执行（xíng）人（rén）高风险信息，还曾因登记的（de）住所或经营场所无法联系而（ér）被列入经营异常名录。

华商报大（dà）风新闻记者 卿荣波 实习生（nián） 刘佳鑫/文 邓小卫/图

来（lái）源：华商网-华商报

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