【天（tiān）眼调查】贵阳一小区疑似违建半年（nián）未处理？职能（néng）部门：相关违建已拆除

sss001 6小时前阅读数 2 #丑闻热瓜

近日，“天（tiān）眼问政”栏目接到（）网友反应，位于（yú）贵阳市经开区珠江路的（de）万科大（dà）都会（huì）南区二七栋二楼住户存在（zài）疑似露台违建，严重影响该单元的（de）居住安全、采光通风等，希望职能（néng）部门及时（shí）处置维护其他（tā）住户的（de）合法权益。

爆料网友：投诉半年（nián）的（de）违建为（wéi / wèi）啥就（jiù）是（ shì）拆不（bù）掉？

“二0二四年（nián）六月底，我（wǒ）们（men）就（jiù）发现了相关问题，主要（yào）涉及露台违建、在（zài）防震梁上（shàng）打孔等诸多不（bù）安全行（xíng）为（wéi / wèi），相关问题曾多次反应给属地（dì）黄河路街道（dào）办事（shì）处综合行（xíng）政执法中（zhōng）队，得到（）的（de）答复是（ shì）工作人（rén）员现场已制止施工，并督促物业责令业主自（zì）行（xíng）整改。”

该网友告诉记者，相关住户并未按要（yào）求进行（xíng）整改，随后（hòu）属地（dì）街道（dào）综合行（xíng）政执法中（zhōng）队的（de）答复是（ shì）没有（yǒu）安全路径可（kě）以（yǐ）直接进场，只能（néng）从房主家（jiā）进入，需要（yào）找到（）安全路径后（hòu）方能（néng）开展下（xià）一步工作。

一月八日现场查看疑似违建区域情况

“我（wǒ）们（men）现在（zài）的（de）诉求就（jiù）是（ shì），相关投诉持续半年（nián）之（zhī）久，违建问题为（wéi / wèi）何迟迟得不（bù）到（）妥善解决，希望职能（néng）部门能（néng）够尽快处置，保障广大（dà）住户的（de）生（nián）活安全。”该网友补充道（dào）。

现场走访：疑似违建现场已停工不（bù）能（néng）直接进场查看

一月八日上（shàng）午，根据网友反应情况，记者第一时（shí）间联系了派驻黄河路街道（dào）办事（shì）处的（de）综合行（xíng）政执法中（zhōng）队、贵阳万科物业大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心，一同前往位于（yú）经开区珠江路的（de）万科大（dà）都会（huì）进行（xíng）现场走访。

抵达现场后（hòu），记者向物业工作人（rén）员询问进场查看方式，但被告知无法直接入场查看，只能（néng）经住户同意后（hòu），从其家（jiā）中（zhōng）方能（néng）进入查看。随后（hòu），记者一行（xíng）通过（guò）楼栋外侧的（de）商户处，来（lái）到（）了一处天（tiān）台，可（kě）以（yǐ）大（dà）致观察到（）该露台的（de）相关情况。

一月八日，疑似违建区域情况

记者观察到（），网友反应的（de）疑似违建区域在（zài）该小区二七栋二楼两家（jiā）住户中（zhōng）间平台位置，周边摆放着一些施工所需的（de）架子（zǐ），但并无施工人（rén）员在（zài）场。

二楼住户：存在（zài）高空抛物现象出（chū）于（yú）安全考量搭建

为（wéi / wèi）了更好（hao）地（dì）了解相关情况，记者向物业工作人（rén）员询问，能（néng）否联系该住户进行（xíng）现场了解或者是（ shì）电话沟通？随即物业打通了二楼两家（jiā）住户之（zhī）一的（de）宋先生（nián）电话，他（tā）表示愿意与记者电话沟通。

针对（duì）目前的（de）处理情况，宋先生（nián）回应：“原先是（ shì）考虑做一个（gè）玻璃的（de）安全顶，在（zài）接到（）多次投诉后（hòu），按照要（yào）求已经停工，目前正准备走相关流程申请搭建许可（kě）。” 他（tā）提及此前已就（jiù）搭建一事（shì）与物业充分沟通，承诺搭建的（de）安全顶不（bù）会（huì）遮挡其他（tā）住户采光，且会（huì）按时（shí）清理，维护周边环境整洁。

对（duì）于（yú）为（wéi / wèi）何搭建安全顶，宋先生（nián）表示：“我（wǒ）们（men）曾向物业多次反应楼上（shàng）高空抛物问题，希望安装高空抛物摄像头，但是（ shì）物业一直没有（yǒu）动静，家（jiā）中（zhōng）小孩在（zài）下（xià）方玩耍时（shí）好（hao）几次差点被砸到（）。”

住户宋先生（nián）说（shuō），结合实际情况来（lái）看，搭建这（zhè）个（gè）安全顶是（ shì）出（chū）于（yú）保障自（zì）身安全，能（néng）够避免有（yǒu）人（rén）员在（zài）平台活动时（shí），被高空抛物砸到（），而（ér）且搭建的（de）位置在（zài）购房合同中（zhōng）是（ shì）属于（yú）他（tā）们（men）的（de）私人（rén）空间。

“现在（zài）就（jiù）是（ shì）想在（zài）保障安全的（de）前提下（xià），把这（zhè）个（gè）事（shì）情尽快解决了，反复的（de）投诉也（yě）让我（wǒ）感到（）身心俱疲。”针对（duì）记者关于（yú）最终诉求的（de）问题宋先生（nián）回应道（dào）。

属地（dì）物业：前期全力配合劝导事（shì）宜住户诉求需征集意见

“相关问题接报后（hòu），如何进行（xíng）处置？”记者询问现场物业工作人（rén）员。

“二0二四年（nián）七月四日，我（wǒ）司大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心发现南区二七栋二楼两户住户往小区中（zhōng）运送大（dà）量装修材料，经上（shàng）门巡查发现其在（zài）二楼房屋外平台铺砌地（dì）砖违建，物业工作人（rén）员现场告知公共区域不（bù）能（néng）进行（xíng）违规搭建并劝阻其停止施工；同年（nián）七月一四日，我（wǒ）司物业服务中（zhōng）心又接到（）其他（tā）住户反应这（zhè）两户住户又开始违规搭建，立即安排工作人（rén）员前往现场查看，并对（duì）其涉嫌违规行（xíng）为（wéi / wèi）进行（xíng）告知并下（xià）发整改通知书，要（yào）求其在（zài）二四小时（shí）内整改完毕，后（hòu）因该两户住户不（bù）予整改且拒收整改通知书，当日，我（wǒ）司物业服务中（zhōng）心将实际情况反馈至辖区街道（dào）综合行（xíng）政执法中（zhōng）队。”

物业向记者展示购房合同中（zhōng）第九条的（de）相关描述

贵阳万科物业大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心工作人（rén）员张女士告诉记者，二0二四年（nián）七月一五日，辖区街道（dào）综合行（xíng）政执法中（zhōng）队到（）场查看违规搭建现场，对（duì）相关住户进行（xíng）劝阻并责令其及时（shí）恢复现场，其间物业在（zài）巡查现场时（shí），发现相关区域的（de）违建还未完全拆除，且拒不（bù）整改，因物业无执法权，在（zài）同年（nián）七月二六日，工作人（rén）员再次发现相关区域存在（zài）违建施工后（hòu），物业服务中（zhōng）心再次向有（yǒu）关单位递交违建情况说（shuō）明。

物业前期到（）场查看情况

记者了解到（），二0二四年（nián）八月至一一月期间，贵阳万科物业大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心曾多次协同执法单位联系业主上（shàng）门执法均无果；因无其他（tā）安全通道（dào）通往违建处，违建至今未能（néng）拆除。

“目前，我（wǒ）司物业服务中（zhōng）心还在（zài）持续协同执法单位沟通住户进行（xíng）违建拆除，后（hòu）续也（yě）将持续跟进该事（shì）项，积极沟通住户，协同执法单位进行（xíng）执法，为（wéi / wèi）广大（dà）住户营造良好（hao）的（de）居住环境。”张女士补充道（dào）。

物业前期约谈疑似违建住户

“针对（duì）住户反应的（de）高空抛物问题是（ shì）否知悉，能（néng）否考虑安装高空抛物摄像头？”记者追问道（dào）。

贵阳万科物业大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心工作人（rén）员张女士进一步解释，关于（yú）高空抛物摄像头的（de）问题，此前曾多次与二楼住户进行（xíng）情况说（shuō）明。按实际情况来（lái）看，小区是（ shì）有（yǒu）安装的（de），但是（ shì）该楼栋面向平台的（de）天（tiān）井区域，安装后（hòu）会（huì）清晰地（dì）拍摄到（）不（bù）少楼层住户家（jiā）中（zhōng）情况，进而（ér）侵犯隐私所以（yǐ）才没有（yǒu）安装。

物业前期配合执法人（rén）员查看现场

“今天（tiān）现场二楼住户提出（chū）的（de）相关诉求已知悉，已和（hé）其进行（xíng）沟通，下（xià）一步，我（wǒ）司物业大（dà）都会（huì）物业服务中（zhōng）心会（huì）针对（duì）该楼栋所有（yǒu）住户发起意见征集，若大（dà）家（jiā）同意在（zài）该区域安装高空抛物摄像头，物业会（huì）第一时（shí）间申请采购流程。”张女士补充道（dào）。

此外，针对（duì）宋先生（nián）提及此前已就（jiù）搭建与物业充分沟通一事（shì），张女士表示双方从未达成过（guò）一致，从维护广大（dà）住户生（nián）活出（chū）行（xíng）环境考虑，物业方面坚决反对（duì）任何形式的（de）违章搭建。

职能（néng）部门：相关问题并非未及时（shí）处置违建区域已及时（shí）拆除

“经查，网友反应的（de）相关问题属实，但并不（bù）存在（zài）不（bù）及时（shí）处置的（de）情况，自（zì）二0二四年（nián）七月接报以（yǐ）来（lái），前期我（wǒ）中（zhōng）队曾多次通过（guò）到（）到（）场查看、电话联系等方式，督促相关住户自（zì）行（xíng）整改，但效果一直不（bù）佳。后（hòu）期，我（wǒ）中（zhōng）队执法人（rén）员也（yě）对（duì）相关问题一再劝阻并责令其及时（shí）恢复现场，但相关住户不（bù）同意执法人（rén）员进场查看，按照现有（yǒu）规定及实际情况来（lái）说（shuō），确实没有（yǒu）安全路径可（kě）以（yǐ）直接前往现场进行（xíng）处置。”

一月九日，派驻黄河路街道（dào）办事（shì）处的（de）综合行（xíng）政执法中（zhōng）队的（de）谢姓工作人（rén）员告诉记者，在（zài）昨日进行（xíng）现场查看后（hòu），结合限时（shí）整改期限已到（），此前已多次告知住户需要（yào）限期整改，在（zài）今天（tiān）安排执法人（rén）员通过（guò）现场敲门等方式通知未果后（hòu），针对（duì）该处违建进行（xíng）了强制拆除。

一月九日，执法人（rén）员借助梯子（zǐ）前往现场执法

记者了解到（），贵阳市综合行（xíng）政执法支队经开大（dà）队于（yú）二0二五年（nián）一月九日安排执法人（rén）员二0人（rén）、施工人（rén）员五人（rén）、万科居委会（huì）四人（rén）、物业五人（rén）组成联合行（xíng）动组，通过（guò）自（zì）带便携式楼梯前往的（de）方式前往违建现场。并依照《城乡规划法》对（duì）万科大（dà）都会（huì）二七栋二户外部露台区域，两处钢架简易结构违建进行（xíng）了及时（shí）拆除，共计拆除面积达五一平方米。