铁路一二三0六开设购票信息预填优化试点

央视网消息：据“中（zhōng）国（guó）铁路”公众号消息，一二月三0日，铁路一二三0六（含网站、手机客户端，下（xià）同）进一步优化购票信息预填服务， 开设“购票信息预填优化试点”专区，在（zài）北京市、天（tiān）津市、上（shàng）海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到（）列车的（de）长途区段 车票发售中（zhōng），在（zài）购票信息预填的（de）基础上（shàng），试点推出（chū）“系统自（zì）动提交购票订单”功能（néng），旅客朋友可（kě）预填购票信息并预支付票款，铁路一二三0六将根据旅客设定自（zì）动为（wéi / wèi）其提交订单，使购票更加便捷。

二0二四年（nián）一二月三0日至二0二五年（nián）二月八日间，铁路部门在（zài）北京市、天（tiān）津市、上（shàng）海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到（）列车的（de）长途区段车票发售中（zhōng），试点推出（chū）“系统自（zì）动提交购票订单”功能（néng）。即日起，铁路一二三0六用户可（kě）通过（guò）新开设的（de）“购票信息预填优化试点”专区， 预填乘车日期为（wéi / wèi）春运期间（二0二五年（nián）一月一四日至二月二二日）任意一天（tiān）的（de）购票订单，每个（gè）订单可（kě）选择“一个（gè）乘车日期 最多六0个（gè）车次”的（de）组合，每名用户最多可（kě）同时（shí）保有（yǒu）六个（gè）待提交的（de）购票订单，每个（gè）订单的（de）乘车人（rén）最多不（bù）超过（guò）九人（rén）。开车前第一六天（tiān），铁路一二三0六将发送通知，提示用户调整意向车次的（de）优先级、确认订票信息，并选择是（ shì）否预支付票款，预支付金额按照订单中（zhōng）最高执行（xíng）票价缴纳。开车前第一五天（tiān）车票起售时（shí），铁路一二三0六将按照用户设置的（de）优先级，依次为（wéi / wèi）已预支付的（de）用户自（zì）动提交购票订单，与采用其他（tā）方式的（de）购票请求按照订单提交时（shí）间先后（hòu）顺序一同进入购票队列。购票成功后（hòu），预支付金额高于（yú）实际票款的（de）将自（zì）动退还差价，购票不（bù）成功则全额退款，不（bù）收取任何额外费用；如未进行（xíng）预支付，用户可（kě）按现有（yǒu）流程，在（zài）车票起售时（shí）手动提交订单并完成支付。

“购票信息预填优化试点”专区服务上（shàng）线后（hòu），用户预填购票信息的（de）时（shí）间范围更广，系统自（zì）动提交购票订单使得用户无需时（shí）刻关注车票起售时（shí）间，有（yǒu）效提升购票体验，同时（shí）有（yǒu）利于（yú）铁路部门收集旅客出（chū）行（xíng）需求，为（wéi / wèi）增加运力投放提供参考。下（xià）一步，铁路部门将密切关注新功能（néng）试点情况，认真听取旅客朋友的（de）意见建议，持续优化完善铁路一二三0六功能（néng），努力提供更加优质高效的（de）购票服务。